Super Produits

Si vous gérez une propriété avec plusieurs logements, ceux-ci peuvent être proposés séparément mais aussi dans une solution unique.


↳ Lien utile: Auth Factory > Zak (All-in-One) > Produits > Produits (Super Produits Tab)


ZaK vous permet de gérer des offres uniques et combinées. Vous pouvez proposer vos logements séparément en tant que produits ( à travers les catégories correspondantes), ou vous pouvez vendre tous vos logements en même temps en utilisant le "modèle" Super produit.

☞ Docs: Vente en Ligne

☞ Docs: Catégories des chambres

☞ Docs: Produits

Un super produit est un ensemble de " chambres physiques ".


  • La disponibilité du super produit est calculée automatiquement et peut avoir une valeur de 1 (disponible) ou 0 (non disponible). La valeur est 1 uniquement dans le cas où TOUTES les chambres physiques qui le composent (et les catégories connexes) sont disponibles. Dans le cas contraire, elle est égale à 0.
  • Lorsque quelqu'un réserve un super produit, le système génère un séjour sur chaque chambre physique qui le compose.
  • Vous pouvez gérer le prix et les restrictions de vos super produits avec Tabla et Sytar.

☞ Docs: Sytar

☞ Docs: Tabla

☞ Docs: Chambres physiques


Vente de super produits


Une fois que le super produit a été créé, vous devez l'associer à une catégorie de chambre dans vos portails de vente en ligne. Vous devez tout d'abord créer la catégorie correspondant au super produit sur chaque canal de vente (Ota ou moteur de réservation).Si elle n'est pas présente sur le portail Ota, vous pouvez envoyer une demande au portail concerné.


↳ Lien utile: Auth Factory > Zak (All-in-One) > Vente en Ligne > Canaux

☞ Docs: Qu'est-ce qu'une OTA ?

☞ Docs: Canaux


Si vous avez deux appartements (que vous proposez déjà séparément mais que vous voulez aussi vendre comme une seule solution), vous devez d'abord créer le super produit (par exemple "maison de campagne entière") dans les OTA comme une catégorie de chambre. Vous pouvez ensuite mettre à jour le canal ZaK et assigner le super produit ZaK à la nouvelle catégorie.


Notes sur la vente de super produits


Il existe des portails OTA où vous pouvez réserver une chambre à la fois (AirBnB) ou plusieurs chambres en même temps (Booking). Dans le second cas, si vous proposez le même logement comme un super produit et comme un produit régulier, votre client a deux options :

  • il/elle peut réserver l'appartement séparément (produit)
  • il/elle peut le réserver en même temps (super produit).

Si le client réserve les produits séparément, il n'y a aucun problème : la disponibilité sera bientôt fermée dans toutes les chambres concernées par la réservation.
Si au contraire, dans la même réservation, le client réserve simultanément un super produit et un des produits qui le composent, vous pouvez risquer un overbooking.


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