Tutte le prenotazioni ricevute in WuBook: sia quelle dirette ottenute dal proprio sito web con il booking engine WuBook, sia quelle entrate dai portali OTA attraverso il channel manager WooDoo, sono presenti nella sezione sottostante:

↳ Link utile: Auth Factory > WuBook/WooDoo > Prenotazioni > Prenotazioni
☞ Docs: Online Reception - Il Booking Engine
☞ Docs: Che cos'è un OTA
☞ Docs: WooDoo - il Channel Manager


Nella lista prenotazioni sono visibili i seguenti dati:

  • Portale di provenienza (Il simbolo di WuBook indica che la prenotazione è diretta).
  • Codice identificativo WuBook (cliccando sul quale si accede al dettaglio).
  • Nazione di provenienza del cliente.
  • Cognome del cliente.
  • Stato: (Confermata, In attesa di conferma, Cancellata, Modificata).
  • Data della prenotazione.
  • Date di check-in e check-out.
  • Codice delle camere prenotate.
  • Segnale di prenotazione visionata o meno.

Nella parte alta della sezione hai a dispozione un tool che permette di effettuare diverse ricerche:


Tutti

La lista di prenotazioni ordinate per data prenotazione decrescente.

Veloce

Ricerca di una prenotazione per nome cliente o per codice. Permette anche di filtrare le prenotazioni non lette, quelle non confermate, o quelle entrate come bids.

☞ Docs: Bids: proponi il tuo prezzo

Avanzate

Questa sottosezione ti permette di ottenere liste di prenotazioni tramite diversi filtri.


Arrivi

Mostra la lista prenotazioni ordinata per data chek-in crescente a partire da oggi. In pratica è la lista dei prossimi arrivi.


Archivio

Mostra (e permette di esportale in un file csv) dati aggregati statistici sulle tue prenotazioni. Le prenotazioni coinvolte nella statistica possono essere filtrate per anno o per mese (data prenotazione), ma anche tramite un filtro più complesso.

                   


Ordinamento, numero risultati e scorrimento

  • Ordinamento: Per ogni lista di prenotazioni che si ottiene usando un filtro o meno è possibile selezionare l'ordinamento. Attenzione: questo non svolge una nuova ricerca, ordina i risultati ottenuti dall'ultima ricerca effettuata.
  • Numero risultato. Da un minimo di 12 ad un massimo di 120.
  • Scorrimento: Pui fare una nuova ricerca che consideri lo stesso filtro dell'ultima ricerca fatta, ma che mostri i risultati successivi a partire dall'ultimo risultato ottenuto. Ad esempio, se ricerco 12 prenotazioni ordinate per arrivo, posso facilmente ottenere la lista dalla tredicesima alla ventiquattresima.


                       

Il Dettaglio prenotazione

Cliccando da qualsiasi lista prenotazioni sul codice WuBook si entra nel dettaglio dove sono presenti tutti i dati raccolti da WuBook sulla prenotazione. È possibile visualizzare il documento della prenotazione (o voucher). È possibile intervenire sulla prenotazione (quando possibile) annullandola o confermandola. È infine possibile accedere ai dati della carta di credito inserendo la password per le carte di credito nell'apposito campo.