ZaK - Ricerca dei clienti

In ogni pagina del pannello di controllo di ZaK, puoi sempre cercare velocemente un cliente utilizzando il campo Cerca che trovi in alto a destra, proprio sotto il tuo codice account:


                        


Puoi digitare il nome/cognome dell'ospite oppure il codice prenotazione e poi cliccare il tasto INVIO dalla tua tastiera.


Pagina di Ricerca dei clienti

Al menu Clienti trovi invece una sezione tutta dedicata alla ricerca delle anagrafiche dei clienti, dove potrai utilizzare filtri avanzati per ottenere elenchi molto specifici, ad esempio in base al periodo o all'Agenzia a cui fanno riferimento le prenotazioni associate al cliente.

La sezione è accessibile dal seguente link:


↳ Link utile: ZaK > Clienti > Cerca




In alto trovi vari bottoni con i numeri (1, 2, 3, etc.) per visualizzare le varie pagine, mentre poco più a destra trovi una casella in cui scegliere quanti risultati visualizzare in ogni pagina (nell'esempio sopra, 12).

Sopra trovi invece 3 possibilità:

  • una banda di ricerca in cui puoi inserire il nome del cliente o il codice della prenotazione, se hai già chiaro cosa ricercare



  • il bottone FILTRI, che ti consente di filtrare la tua ricerca impostando alcuni parametri come le date, l'agenzia/azienda, il codice della prenotazione, l'etichetta del cliente, ecc. Nell'esempio sottostante, filtro la mia ricerca in base al tag "Business":



Ricordiamo che i tag clienti si creano e si gestiscono dalla seguente sezione, della quale trovi anche la documentazione specifica:

↳ Link Utile: ZaK > Clienti > Impostazioni & Etichette

☞ Docs: ZaK - Clienti: Impostazioni & Etichette


  • il bottone ESPORTA che ti consente di esportare i dati in un file CSV, scegliendo se esportare i risultati della ricerca appena effettuata o i dati avanzati:



Se non selezioni alcun filtro di ricerca, il sistema ti mostrerà tutti i clienti. In caso contrario, te li mostrerà in base ai filtri impostati e per ciascuno verranno indicate le seguenti informazioni:

- nome del prenotante

- email del prenotante

- telefono del prenotante

- codice ZaK della prenotazione

- date del soggiorno (arrivo e partenza)

- data in cui è stata effettuata la prenotazione

- agenzia o azienda associata alla prenotazione, se presente



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