Per ogni prenotazione ZaK crea e rende disponibile un "link dedicato al tuo cliente" tramite il quale, può accedere a una pagina web riepilogativa della sua prenotazione. Da questa pagina potrà effettuare in autonomia diverse operazioni come ad esempio: confermare la prenotazione con la propria carta di credito, etc etc...

Cliccando sul dettaglio della prenotazione puoi accedere a una ulteriore sezione tramite la quale ottenere questo link.

☞ Docs:Dettaglio della prenotazione



Dalla sezione del dettaglio della prenotazione puoi:

  • Accedere alla sezione della pagina web dedicata al checkin-online del tuo cliente.
  • Visualizzare e stampare il documento della prenotazione.
  • Accedere alla sezione della pagina web dedicata al voucher del tuo cliente.
  • Inviare al tuo cliente un'email che contiene il link alla pagina web dedicata alla sua prenotazione.



Pagina web della prenotazione


Tramite la pagina dedicata alla sua prenotazione, il tuo cliente potrà:

  • Visualizzare e stampare il documento della prenotazione.
  • Confermare la prenotazione inserendo i dati della propria carta di credito.
  • Effettuare il check-in online inserendo i propri dati ed il proprio documento e quelli degli altri ospiti della prenotazione.
  • Ottenere, dopo il soggiorno ed il pagamento, la fattura


Il cliente potrà gestire in autonomia l'inserimento dei dati in un ambiente criptato e protetto. Allo stesso modo potrà aggiungere anche i dettagli di un'eventuale carta di credito, sempre nella massima sicurezza.



Check-in online


Tramite questa sezione della pagina web dedicata alla prenotazione, il tuo cliente può inserire dati e documenti suoi e degli altri ospiti. Il numero di clienti che si può aggiungere equivale alla capacità (occupancy) della camera prenotata. Ad esempio, in una doppia, oltre al cliente prenotante, può essere aggiunto un secondo cliente.

Cliccando sul link (secondo cliente) il prenotante potrà fare il check-in del suo compagno di stanza inserendone i dati. Oltre i dati degli ospiti, il tuo cliente potrà indicare l'orario di check-in ed anche eventualmente alcune note o richieste riguardo il suo soggiorno.



È possibile da parte dell'ospite, la cancellazione della prenotazione direttamente dalla sottosezione Cancella Prenotazione del voucher.
Ovviamente, in questo caso, verrà considerata la regola di cancellazione associata alla prenotazione.