Soggiorno con cambio camera

Un "soggiorno con cambio camera" è un soggiorno nel quale esiste la disponibilità per la tipologia di camera, ma NON c'è disponibilità nella camera fisica per tutto il periodo di soggiorno. Potrebbe succedere che la disponibilità sia aperta per un periodo, ma inseribile in camere fisiche diverse. Il sistema accetta l'ingresso di prenotazioni per le quali non c'è una camera fisica disponibile per tutto il soggiorno (in genere sono le prenotazioni entranti dalle varie OTA).


Nell'esempio riportato nelle immagini è entrata una prenotazione per il periodo 12-17 Febbraio. La Tripla ha una disponibilità "segmentata" in due diverse camere. È entrata quindi una prenotazione su questo periodo che non ha nessuna delle triple (ne la 104 ne la 105) libere per tutto il soggiorno. Alla prenotazione PF-002 è stata assegnata la tipologia di camera ma non la camera fisica.


! Queste prenotazioni non sono visibili sul Planner, ZaK le intercetta e le mostra nella sezione Prenotazioni > Pending.

↳ Link utile: Auth Factory > Zak (All-in-One) > Online > YouBook

☞ Docs: Camera fisica

☞ Docs: Prenotazioni pending

Algoritmo di soluzione

È possibile risolvere il problema spostando manualmente le prenotazioni in modo da liberare una camera fisica. L'algoritmo di ZaK cerca i movimenti necessari per far spazio in un'unica camera fisica, permettendo di accogliere l'ospite senza spostarlo in un'altra camera durante il suo soggiorno.


Se l'algoritmo ha successo, viene mostrata la camera fisica che può essere liberata e tutti i movimenti necessari per farlo. Dando conferma si effettuano gli spostamenti. Nel nostro caso l'algoritmo ha suggerito due soluzioni (come mostrato nell'immagine qui sopra), abbiamo scelto di spostare la prenotazioni BB-0001 "Booking" nella tipologia 104. L'algoritmo potrebbe non avere soluzione nel caso in cui siano coinvolti periodi di chiusura (che non possono essere spostati) o prenotazioni "bloccate".


Nell'immagine d'esempio, la prenotazione ora è in Pending, potrai decidere se assegnare una camera fisica al soggiorno.

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