Connessione con WuBook

Il PMS ZaK può essere sincronizzato al channel manager Woodoo e Booking Engine WuBook.

Il nostro PMS Zak ha un suo Booking Engine nativo ed anche un channel manager integrato con i canali pi√Ļ utilizzati.

Tuttavia, se sei un cliente storico ed hai ancora il tuo Booking Engine su Wubook, oppure hai alcuni canali attivi su Woodoo e vuoi utilizzare anche il nostro PMS, sarà necessario attivare la sincronizzazione tra Zak e Wubook

In questo modo potrai ricevere su Zak tutte le prenotazioni ricevute da Wubook/Woodoo. Inoltre i tuoi prezzi, restrizioni e disponibilità saranno impostati direttamente da Zak.

Attivando la connessione tra Zak e Wubook:

  • Zak gestisce in maniera automatica la disponibilit√† sul Booking Engine e, attraverso il Channel manager WooDoo, su tutte le OTA collegate. La disponibilit√† inviata da Zak corrisponde alla situazione reale delle tue camere. Se preferisci puoi ridurla (od aumentarla) per azioni di marketing online.
  • quando modifichi i prezzi e le restrizioni su ZaK, questi vengono aggiornati sul Booking Engine e sulle OTA collegate.
  • tutte le prenotazioni ricevute sul Booking Engine o da un'OTA collegata al Channel manager vengono integrate su ZaK.

Questa connessione è molto vantaggiosa perchè ti permette di lavorare quotidianamente solo sul gestionale ZaK e di accedere a WuBook saltuariamente, solo in caso tu voglia cambiare alcune impostazioni dei canali o del Booking Engine. Per esempio se vuoi aggiungere offerte speciali, riconfigurare i canali del channel manager, cambiare le derivazioni tra le tariffe, ecc.

La connessione tra ZaK e WuBook si attiva dalla sezione > Online > Canali di Zak, come fosse uno dei canali del Channel manager nativo di Zak.

↳ Link utile: Auth Factory > Zak (All-in-One) > Online > Canali



La connessione con Wubook condivide con gli altri canali attivi nel Channel Manager di Zak le impostazioni globali, come l'attivazione o meno dell'algoritmo che assegna automaticamente la camera fisica alla prenotazione.




Questo algoritmo si basa su due criteri:

  • assegna in automatico una camera fisica "adatta", cio√® capace di contenere il numero e la tipologia di ospiti richiesta (adulti, bambini);
  • ottimizza lo spazio cercando di "assegnare" i soggiorni su meno camere possibile in modo da lasciare possibilmente le altre camere con lunghi periodi liberi.

‚ėě Docs: Camere fisiche

Importazione dell'inventario prezzi e restrizioni da Wubook


Se stai gi√† utilizzando Wubook e quindi hai gi√† dei listini impostati durante la prima configurazione del canale puoi importare da Wubook  anche i prezzi e le restrizioni che hai gi√† impostato.

Per farlo, devi andare sulla pagina di configurazione del canale Wubook √® cliccare su  > Importa. Qui dovrai fare una mappatura preliminare di camere e tariffe tra Zak e Wubook, per fare in modo che Zak possa importare correttamente i valori presenti in Wubook.




NB: se non fai prima questo passaggio, e mappi direttamente camere e tariffe nella sezione "Prodotti disconnessi", saranno invece i prezzi e le restrizioni di Zak a sovrascrivere quelli di Wubook!

Dopo aver fatto questa prima mappatura "di preparazione" e dopo aver importato l'inventario, puoi procedere alla mappatura vera e propria, come descritto sotto.


Associazione fra le tipologie di camera e le tariffe


Devi associare a ogni tipologia WuBook che vuoi aggiornare, la rispettiva tipologia ZaK. Questa associazione permette a ZaK di aggiornare la disponibilità sulla camera WuBook corretta e di assegnare alle prenotazioni scaricate da WuBook le rispettive camere.

Dovrai anche associare alle Tariffe che hai creato su Zak la combinazione di Piano Tariffario e Piano Restrizioni che vuoi che gli corrispondano in Wubook. Infatti, mentre su Zak ogni Tariffa comprende il suo set di restrizioni, in Wubook invece Piani Tariffari e Piani Restrizioni sono separati e possono essere abbinati a piacimento: fai quindi attenzione ad associare, nella tabella di mapping del canale, le combinazioni di Piani Tariffari e Piani Restrizioni corrette, cioè quelle effettivamente utilizzate su Wubook


‚ėě Docs: Tipologia di camera




ZaK calcola la disponibilità di una tipologia di camera sulla base delle camere libere presenti sul Planner. Le prenotazioni pending, anche se non hanno la camera fisica definita, incidono comunque sulla disponibilità della tipologia.

‚ėě Docs: Prenotazioni Pending

Non incidono invece sulla disponibilità le prenotazioni Cancellate, No-Show, In Offerta, e quelle in Opzione scadute (cioè con data scadenza passata, minore o uguale a ieri).



Se, nella mappatura del canale Wubook, lasci alcuni prodotti Wubook disconnessi, questi, al contrario di quanto avviene per i canali Booking.com ed Expedia nativi in Zak (ma similmente a quanto avviene ad esempio per il canale Airbnb nativo in Zak) non saranno chiusi su Wubook, ma non saranno aggiornabili da Zak e quindi potrai gestirli direttamente da Wubook.


Importazione dell'archivio prenotazioni da Wubook


Se stai già utilizzando Wubook e quindi hai già ricevuto delle prenotazioni dirette attraverso il tuo Booking Engine oppure dalle OTA connesse con Woodoo, potrai anche importare da Wubook l'archivio delle prenotazioni esistenti.

Dopo aver eseguito la mappatura e aver connesso alcuni o tutti i tuoi prodotti Zak a Wubook, potrai tornare nella sezione > Importa per importare l'archivio delle prenotazioni esistenti in Wubook.




Facciamo un riepilogo dei passaggi da fare, nel loro giusto ordine, se stai già utilizzando Wubook e vuoi importare in Zak prezzi, restrizioni e prenotazioni esistenti:

  1. Nella sezione "Importa" fai la mappatura preliminare ed importa il tuo inventario (prezzi e tariffe) da Wubook.
  2. Nella sezione "Prodotti disconnessi" fai la mappatura delle camere e delle tariffe Wubook che vuoi siano gestite da Zak.
  3. Nella sezione "Importa" importa l'archivio prenotazioni da Wubook.

                                                


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