Reservas pendientes

Una reserva se refiere a una o m√°s estancias en varias habitaciones. Puede decidir no asignar inmediatamente una habitaci√≥n f√≠sica a una reserva y dejar s√≥lo la tipolog√≠a de habitaci√≥n indicada. Poco antes de la llegada de los hu√©spedes se puede decidir qu√© habitaci√≥n f√≠sica se les asignar√°.

Las reservas para estancias a las que NO se asigna la habitación física se denominan pendientes.


‚ėě Docs:  Habitaciones Fisicas

‚ėě Docs: Tipolog√≠a de Habitaci√≥n



En los detalles de la reserva de las estancias a las que se ha asociado una habitación física se indica, junto al tipo de habitación, el código de la habitación física.

En las reservas pendientes sólo se indica la tipología de habitación.


‚ėě Docs:  Detalles de la reserva

‚Ü≥ Enlace √ļtil: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > LlegadaSalidas

Aunque estas estancias no están asociadas a una habitación física, siguen siendo visibles en el planner y ocupan la disponibilidad de la tipología de habitación. Las reservas pendientes se muestran en una de las habitaciones libres de la tipología, incluso si no están realmente asignadas a esa habitación. La estancia aparece transparente en el planificador (indicando que la habitación física no está realmente asignada).


‚Ü≥ Enlace √ļtil: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > Planner



Las reservas pendientes se pueden encontrar en ZaK en la secci√≥n  "Reservas - Pendiente".


‚Ü≥ Enlace √ļtil: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > Pendiente


Reservas on line


Las reservas ingresadas desde el WuBook o desde un portal de reservas OTA y descargadas con el Channel Manager pueden, a su vez, descargarse en ZaK. Las estancias de estas reservas están, por supuesto, pendientes, ya que la venta por Internet se realiza generalmente por tipología de habitación y no por habitación física.

Si lo desea, en la configuración de la conexión con WuBook puede activar un algoritmo que asigna automáticamente la habitación física a la reserva ingresada.


‚ėě Docs: Wubook: Motor de Reservas

‚ėě Docs: ¬ŅQu√© es una OTA?

‚ėě Docs: ¬ŅQu√© es un Channel Manager?

‚ėě Docs: Conexi√≥n con WuBook


Asignar la habitación física a la reserva


Asignar la habitaci√≥n f√≠sica a una reserva pendiente es muy f√°cil. Desde el detalle de la reserva, puede hacer clic en la reserva a la que desea asignar la habitaci√≥n y utilizar la funci√≥n "Asignar habitaci√≥n".


‚ėě Docs:  Detalles de la reserva



Tambi√©n puede utilizar el planner Zak para asignar una habitaci√≥n f√≠sica a una reserva haciendo clic en ella y seleccionando "Asignar habitaci√≥n" en el men√ļ.


‚Ü≥ Enlace √ļtil: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > Planner





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