Herramienta estadísticas

ZaK te ofrece una herramienta estadística para monitorear los datos de tus reservas. Puedes filtrar fácilmente tu análisis según diferentes criterios, usando la herramienta "filtro" de la página de ESTADÍSTICAS.

A continuación encontrará un artículo en detalle. 

↳Enlace: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Informes > Estadísticas

☞ Docs: Filtro y Totales



Esta página muestra un gráfico en la parte superior, y tablas numéricas en la parte inferior. También hay varias subsecciones para mostrar tus datos según criterios específicos como: país de origen del cliente, duración media de la estancia, número de días reservados por habitación, estadísticas sobre la fuente de las reservas (agencias, personas o empresas) etc.

Hay varias subsecciones:

  • Estadísticas de ingresos
  • Estadísticas Extendidas
  • Detalle Huésped
  • Estadísticas Reservas
  • Estadísticas Comidas
  • CONFIGURACIÓN.

El filtro de estadísticas le permite segmentar las reservas de tu interés.

Los parámetros comunicados para cada día son los siguientes:


  • habitaciones disponibles: número de habitaciones físicas que estaban disponibles (no cerradas) ese día.
  • habitaciones cerradas: número de habitaciones físicas que estuvieron cerradas ese día. (El total de habitaciones físicas es la suma de las habitaciones disponibles + las habitaciones cerradas)
  • habitaciones vendidas: número de habitaciones físicas ocupadas por estancias relacionadas con ese día
  • tasa de ocupación: Relación entre las habitaciones físicas vendidas y las habitaciones disponibles ((h.vendidas x 100)/ h.disponibles)
  • ingresos habitaciones: Costo total de las habitaciones vendidas ese día (sólo las estancias, los extras están excluidos)
  • ADR (Average Daily Rate): ss la tarifa media de las habitaciones vendidas. (Costo total/ habitaciones vendidas)
  • RevPAR (Revenue for Available Room): Es la tarifa media de las habitaciones en venta. (Costo total/habitaciónes disponibles)
  • Ventana de reserva: Describe el tiempo de antelación (fecha de reserva -> fecha de llegada) con el que los huéspedes reservan. Si hay un check-in en un día (o hay múltiples llegadas), muestra el número de días de antelación de la reserva (o el número medio de días de antelación de las reservas con check-in en esa fecha).



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