ZaK te ofrece una herramienta estadística para monitorear los datos de tus reservas. Puedes filtrar fácilmente tu análisis según diferentes criterios, usando la herramienta "filtro" de la página de ESTADÍSTICAS. A continuación encontrará un artículo en detalle. 


↳Enlace útil: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Informes > Estadísticas



Esta página muestra un gráfico en la parte superior, y tablas numéricas en la parte inferior. También hay varias subsecciones para mostrar tus datos según criterios específicos como: país de origen del cliente, duración media de la estancia, número de días reservados por habitación, estadísticas sobre la fuente de las reservas (agencias, personas o empresas) etc.

Hay varias subsecciones:


  • Estadísticas de ingresos
  • Estadísticas Extendidas
  • Detalle Huésped
  • Estadísticas Reservas
  • Estadísticas Comidas
  • CONFIGURACIÓN


El filtro de estadísticas le permite segmentar las reservas de tu interés.

Los parámetros comunicados para cada día son los siguientes:


  • Habitaciones disponibles: Número de habitaciones físicas que estaban disponibles (no cerradas) ese día.
    Habitaciones cerradas: Número de habitaciones físicas que estuvieron cerradas ese día. (El total de habitaciones físicas es la suma de las habitaciones disponibles + las habitaciones cerradas).
  • Habitaciones vendidas: Número de habitaciones físicas ocupadas por estancias relacionadas con ese día.
    Tasa de ocupación: Relación entre las habitaciones físicas vendidas y las habitaciones disponibles ((h.vendidas x 100)/ h.disponibles).
  • Ingresos habitaciones: Costo total de las habitaciones vendidas ese día (sólo las estancias, los extras están excluidos).
    ADR (Average Daily Rate): Es la tarifa media de las habitaciones vendidas. (Costo total/ habitaciones vendidas).
  • RevPAR (Revenue for Available Room): Es la tarifa media de las habitaciones en venta. (Costo total/habitaciónes disponibles).
    Ventana de reserva: Describe el tiempo de antelación (fecha de reserva -> fecha de llegada) con el que los huéspedes reservan. Si hay un check-in en un día (o hay múltiples llegadas), muestra el número de días de antelación de la reserva (o el número medio de días de antelación de las reservas con check-in en esa fecha).



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