Reservas pendientes

Una reserva se refiere a una o m谩s estancias en varias habitaciones. Puede decidir no asignar inmediatamente una habitaci贸n f铆sica a una reserva y dejar s贸lo la tipolog铆a de habitaci贸n indicada. Poco antes de la llegada de los hu茅spedes se puede decidir qu茅 habitaci贸n f铆sica se les asignar谩.

Las reservas para estancias a las que NO se asigna la habitaci贸n f铆sica se denominan pendientes.


鈽 Docs:  Habitaciones Fisicas

鈽 Docs: Tipolog铆a de Habitaci贸n



En los detalles de la reserva de las estancias a las que se ha asociado una habitaci贸n f铆sica se indica, junto al tipo de habitaci贸n, el c贸digo de la habitaci贸n f铆sica.

En las reservas pendientes s贸lo se indica la tipolog铆a de habitaci贸n.


鈽 Docs:  Detalles de la reserva

鈫 Enlace 煤til: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > LlegadaSalidas

Aunque estas estancias no est谩n asociadas a una habitaci贸n f铆sica, siguen siendo visibles en el planner y ocupan la disponibilidad de la tipolog铆a de habitaci贸n. Las reservas pendientes se muestran en una de las habitaciones libres de la tipolog铆a, incluso si no est谩n realmente asignadas a esa habitaci贸n. La estancia aparece transparente en el planificador (indicando que la habitaci贸n f铆sica no est谩 realmente asignada).


鈫 Enlace 煤til: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > Planner



Las reservas pendientes se pueden encontrar en ZaK en la secci贸n  "Reservas - Pendiente".


鈫 Enlace 煤til: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > Pendiente


Reservas on line


Las reservas ingresadas desde el WuBook o desde un portal de reservas OTA y descargadas con el Channel Manager pueden, a su vez, descargarse en ZaK. Las estancias de estas reservas est谩n, por supuesto, pendientes, ya que la venta por Internet se realiza generalmente por tipolog铆a de habitaci贸n y no por habitaci贸n f铆sica.

Si lo desea, en la configuraci贸n de la conexi贸n con WuBook puede activar un algoritmo que asigna autom谩ticamente la habitaci贸n f铆sica a la reserva ingresada.


鈽 Docs: Wubook: Motor de Reservas

鈽 Docs: 驴Qu茅 es una OTA?

鈽 Docs: 驴Qu茅 es un Channel Manager?

鈽 Docs: Conexi贸n con WuBook


Asignar la habitaci贸n f铆sica a la reserva


Asignar la habitaci贸n f铆sica a una reserva pendiente es muy f谩cil. Desde el detalle de la reserva, puede hacer clic en la reserva a la que desea asignar la habitaci贸n y utilizar la funci贸n "Asignar habitaci贸n".


鈽 Docs:  Detalles de la reserva



Tambi茅n puede utilizar el planner Zak para asignar una habitaci贸n f铆sica a una reserva haciendo clic en ella y seleccionando "Asignar habitaci贸n" en el men煤.


鈫 Enlace 煤til: Auth Factory > Zak (PMS/Todo en Uno) > Reservas > Planner






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