ZaK - Στατιστικά Πληρότητας

Αυτή η ενότητα στατιστικών σάς επιτρέπει να αναλύσετε τα δεδομένα της κράτησής σας και τις πληροφορίες πελατών.
Για πρόσβαση σε αυτή, κάντε κλικ στο εικονίδιο πάνω δεξιά  και μετά στα "Στατιστικά". Τώρα κάντε κλικ στην καρτέλα "ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ" στο επάνω μέρος:

↳ Useful Link: ZaK > Stats > Occupancy



Φίλτρα


Πρώτα απ 'όλα, να θυμάστε ότι έχετε όλα τα φίλτρα (τόσο στα αριστερά όσο και στο επάνω μέρος) που περιγράφονται στα συγκεκριμένα έγγραφα:

Γράφημα


Στο επάνω μέρος της σελίδας υπάρχει ένα γράφημα που δείχνει πάντα δύο δείκτες από προεπιλογή: Ημερήσια πληρότητα και Κρατημένα δωμάτια. Ωστόσο, από το πεδίο "Δεδομένα στο γράφημα" μπορείτε να επιλέξετε ποιους δείκτες θέλετε να δείτε:


Επιπλέον, όπως αναφέρθηκε ήδη στο άρθρο με τα φίλτρα, στο πεδίο "Ομαδοποίηση κατά" μπορείτε να επιλέξετε τον τρόπο εμφάνισης των δεδομένων: ανά ημέρα, μήνα, έτος ή ανά hot dates (που δημιουργήθηκε στο Πλάνο Κρατήσεων και στο zView):


Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο  μπορείτε να επιλέξετε να αποκρύψετε το γράφημα, εάν θέλετε να ελέγξετε μόνο τον παρακάτω πίνακα.


Δεδομένα ανά εθνικότητα και χώρα διαμονής


Το πεδίο "Ομαδοποίηση κατά" που αναφέρεται παραπάνω σάς επιτρέπει επίσης να εμφανίζετε αποτελέσματα ανά εθνικότητα ή κατοικία πελάτη, τα οποία μπορεί να μην ταιριάζουν. Για παράδειγμα, ένας πελάτης μπορεί να είναι Ιταλός, αλλά να κατοικεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Επομένως, μπορείτε να επιλέξετε την παράμετρο που προτιμάτε.

Εάν δεν έχετε καταχωρίσει τη χώρα ενός ή περισσότερων πελατών, τότε θα συμπεριληφθούν στην ομάδα.

Λάβετε υπόψη ότι, κατά την ομαδοποίηση ανά εθνικότητα/κατοικία, θα εμφανίζονται λιγότερα δεδομένα στον πίνακα, καθώς δεν μπορούν να ομαδοποιηθούν όλα ανά χώρα.

Η ομαδοποίηση ανά εθνικότητα/κατοικία θα επηρεάσει τόσο το γράφημα όσο και τον πίνακα. Για παράδειγμα:



Στην κορυφή μπορείτε να επιλέξετε πόσες χώρες θα εμφανίζονται στο γράφημα (ούτως ή άλλως όλες θα εμφανίζονται στον πίνακα). Μπορείτε να επιλέξετε να εμφανιστούν όλες, μόνο οι 10 χώρες με τις υψηλότερες/χαμηλότερες επιδόσεις ή οι 3 χώρες με τις υψηλότερες/χαμηλότερες επιδόσεις. Οι επιδόσεις ορίζονται με βάση τα έσοδα των δωματίων.



Πίνακας


Για κάθε ημέρα/μήνα/έτος, ο πίνακας δείχνει τους ακόλουθους δείκτες:

  • Καθημερινές αφίξεις: Αριθμός επισκεπτών που φτάνουν την επιλεγμένη περίοδο.
  • Δεσμευμένη πληρότητα: Αριθμός κρεβατιών που καταλαμβάνει μια κράτηση στην επιλεγμένη περίοδο.
  • Διαθέσιμη πληρότητα: Αριθμός κρεβατιών που ήταν διαθέσιμα προς πώληση αυτήν τη στιγμή, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με κρατήσεις. Εξαιρούνται τα κλειστά.
  • Ποσοστό πληρότητας: Ποσοστιαία αναλογία μεταξύ πωληθέντων και διαθέσιμων κρεβατιών.
  • Μέση πληρότητα δωματίου: Μέσος αριθμός ατόμων που διαμένουν στο κατάλυμά σας την επιλεγμένη περίοδο.
  • Μέση διάρκεια διαμονής: Μέσος αριθμός διανυκτερεύσεων που πέρασαν οι πελάτες στο κατάλυμά σας την επιλεγμένη περίοδο.
  • Έσοδα ανά Κατειλημμένο Κρεβάτι: Ποσοστιαία αναλογία μεταξύ των εσόδων που δημιουργούνται από τα δωμάτια και των κλινών που πωλούνται.
  • Έσοδα ανά Διαθέσιμο Κρεβάτι: Ποσοστιαία αναλογία μεταξύ των εσόδων που δημιουργούνται από τα δωμάτια και των διαθέσιμων κρεβατιών.
  • Μοναδικοί επισκέπτες: Αριθμός μοναδικών επισκεπτών που έμειναν στο κατάλυμά σας την επιλεγμένη περίοδο. Σε αυτήν την περίπτωση, λαμβάνονται υπόψη οι επισκέπτες που έχετε πραγματικά εγγράψει. Εάν ένας επισκέπτης έχει μείνει πολλές φορές, υπολογίζεται μόνο μία φορά.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για όλες τις τιμές, εκτός από το "Unique Guests", λαμβάνεται υπόψη η προεπιλεγμένη πληρότητα δωματίου και όχι οι επισκέπτες που έχετε πραγματικά εγγράψει.