Για να εκτυπώσετε παραγγελίες με το Kylix, πρέπει πρώτα να ρυθμίσετε το θερμικό εκτυπωτή σας ακολουθώντας αυτά τα έγγραφα:
☞ Έγγραφα: Zak - Ρύθμιση θερμικού εκτυπωτή
Κατά την εκτύπωση από το Kylix, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ακόλουθο σφάλμα:
Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε όλες τις ακόλουθες πτυχές:
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι πάντα ενεργοποιημένος ενώ εκτυπώνετε, με το Qz Tray σε λειτουργία (πρέπει να υπάρχει το εικονίδιο του Qz Tray επάνω δεξιά).
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο ίδιο Ασύρματο Δίκτυο με τον υπολογιστή όπου έχετε το QzTray. Εάν εκτυπώνετε από κινητό, η κινητή συσκευή πρέπει επίσης να είναι συνδεδεμένη στο ίδιο Ασύρματο Δίκτυο με τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει τη σωστή διεύθυνση IP του υπολογιστή σας στο Zak.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας που εμποδίζει τη σύνδεση.
- Κάντε κλικ στον μπλε αριθμό που εμφανίζεται στο σφάλμα:
Η οθόνη που θα ανοίξει τώρα θα σας πει το είδος του προβλήματος:
- Εάν διαβάσετε ότι δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο, τότε δεν συμμορφώνεστε με τα σημεία 1, 2, 3 ή 4 που αναφέρονται παραπάνω.
Παράδειγμα αυτού που βλέπετε στο Chrome:
Παράδειγμα αυτού που βλέπετε από τον Firefox:
- Αν διαβάσετε ότι υπάρχει πρόβλημα ασφαλείας, κάντε κλικ στο "Για προχωρημένους" και δώστε άδεια να συνεχίσετε. Μόλις τελειώσετε, θα μπορείτε να εκτυπώσετε από το Kylix.
Παράδειγμα αυτού που βλέπετε από το Chrome:
Παράδειγμα αυτού που βλέπετε από τον Firefox:
Συνήθως, αυτά είναι τα μόνα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε. Ελέγξτε όλα αυτά τα σημεία λεπτομερώς, ακόμη και με τον τεχνικό σας εάν χρειάζεται. Εάν και πάλι δεν λύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξή μας για να το ελέγξουμε μαζί.