Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε μια λίστα με όλες τις προτάσεις που έχετε δημιουργήσει από τα αιτήματα των πελατών σας. Θα βρείτε επίσης τις προτάσεις που έχετε δημιουργήσει χειροκίνητα χρησιμοποιώντας το κουμπί "ΝΕΑ ΠΡΟΤΑΣΗ".
Μπορείτε να φτάσετε στην ενότητα από το ακόλουθο μενού:
↳ Χρήσιμος Σύνδεσμος: Zak > MaybeCRM > Προτάσεις
Λίστα Προτάσεων
Θα δείτε αμέσως τη λίστα με τις προτάσεις, με όλες τις σχετικές πληροφορίες για κάθε μία:
-
: κατάσταση πρότασης (
: αρχειοθετημένη; ταμπλό: μη αρχειοθετημένη)
-
Αναγνωριστικό: αριθμός της πρότασης (κάθε πρόταση έχει τον δικό της αριθμό)
-
Προέλευση: από πού προέρχεται η πρόταση (Σύστημα Κρατήσεων, Mini Site ή καταχωρημένη από εσάς)
- Πελάτης: όνομα και επώνυμο επισκέπτη
-
Ημερομηνία Δημιουργίας: ημερομηνία κατά την οποία δημιουργήσατε την πρόταση
-
Ημερομηνία Αποστολής: ημερομηνία κατά την οποία στείλατε την πρόταση στον πελάτη μέσω email
-
Τελευταίο Ληφθέν Μήνυμα: ημερομηνία κατά την οποία λάβατε το τελευταίο μήνυμα από τον πελάτη (από τη σελίδα πρότασης)
-
Ημερομηνία Λήξης: η ημερομηνία λήξης που έχετε ορίσει για αυτήν την πρόταση. Εάν δεν την έχετε ορίσει, η ημερομηνία λήξης θα είναι αυτόματα η ημερομηνία check-in.
-
Παρατηρήσεις: τοποθετώντας τον δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο φύλλου με το ποντίκι, θα δείτε το μήνυμα που στείλατε στον πελάτη
-
: εάν υπάρχει πράσινο τικ, σημαίνει ότι ο πελάτης έχει δει την πρόταση
-
Αριθμός Προσφορών: πόσες προσφορές υπάρχουν εντός αυτής της πρότασης, δηλαδή από πόσους συνδυασμούς δωματίων/ημερομηνιών μπορεί να επιλέξει ο πελάτης. Κάνοντας κλικ σε αυτό, μπορείτε επίσης να δείτε τις λεπτομέρειες κάθε πρότασης.
-
Ποσό: συνολική τιμή της πρότασης
- Ενέργειες: εδώ μπορείτε να εκτελέσετε διάφορες ενέργειες, π.χ. να διαχειριστείτε την πρόταση, να την αρχειοθετήσετε, να ανοίξετε τη σελίδα επισκέπτη ή να τη διαγράψετε.
Φίλτρο
Στο επάνω μέρος μπορείτε να φιλτράρετε την αναζήτησή σας πληκτρολογώντας το όνομα του πελάτη. Εναλλακτικά, μπορείτε να φιλτράρετε με βάση την κατάσταση πρότασης (σε λειτουργία, έληξε, δεν έληξε, αρχειοθετήθηκε, πωλήθηκε) ή με βάση την προβολή πελάτη (εμφανίστηκε ή δεν εμφανίστηκε).
Αν κάνετε κλικ στην "Σύνθετη Αναζήτηση" θα βρείτε περισσότερα φίλτρα:
-
Ημερομηνία Δημιουργίας: ημερομηνία κατά την οποία δημιουργήσατε την πρόταση
-
Ημερομηνία Αποστολής: ημερομηνία κατά την οποία στείλατε την πρόταση στον πελάτη μέσω email
- Ημερομηνία Λήξης: ημερομηνία κατά την οποία λήγει η πρόταση, σύμφωνα με την ημερομηνία λήξης που επιλέξατε κατά τη δημιουργία
Δημιουργία και αποστολή πρότασης
Στην παρακάτω τεκμηρίωση, εξηγούμε λεπτομερώς πώς να δημιουργήσετε μια εκτίμηση και πώς να την στείλετε στον πελάτη μέσω email ή μέσω Whatsapp Web:
☞ Έγγραφα: Zak - zCrm: Δημιουργία και αποστολή πρότασης
Ενέργειες
Στη στήλη ενεργειών, εκτός από την αρχειοθέτηση ή τη διαγραφή μιας πρότασης, έχετε δύο άλλες δυνατότητες:
1. Διαχείριση της πρότασης
Κάνοντας κλικ σε αυτήν την επιλογή, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα που είναι αφιερωμένη σε αυτήν την πρόταση. Εδώ μπορείτε να δείτε τα συγκεκριμένα δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων πελατών) ή να κάνετε αλλαγές. Στα παρακάτω τεχνικά έγγραφα, θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειες πρότασης και τα μηνύματα:
2. Άνοιγμα της σελίδας επισκέπτη
Κάνοντας κλικ σε αυτήν την επιλογή, θα λάβετε μια προεπισκόπηση του τρόπου με τον οποίο ο πελάτης θα δει την πρόταση. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα επισκέπτη στα ακόλουθα τεχνικά έγγραφα: