Το πακέτο zCRM σάς επιτρέπει να δημιουργείτε προτάσεις για τους πιθανούς επισκέπτες σας και να τους στέλνετε εύκολα, είτε μέσω email είτε μέσω Whatsapp. Ας δούμε πώς!
☞ Έγγραφα: Zak - zCrm: Δημιουργία προτάσεων
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια πρόταση από το μενού Αιτήματα, ξεκινώντας από ένα αίτημα που ελήφθη από έναν πελάτη ή που καταχωρίσατε με χειροκίνητο τρόπο:
↳ Χρήσιμος σύνδεσμος: Zak > zCrm > Αιτήματα
Ή, ακόμα κι αν δεν έχετε αίτημα πελάτη, μπορείτε να δημιουργήσετε μια προσφορά από το μενού Προτάσεις κάνοντας κλικ στο "ΝΕΑ ΠΡΟΤΑΣΗ":
↳ Χρήσιμος σύνδεσμος: Zak > zCrm > Προτάσεις
Θα βρείτε τώρα 6 βήματα για να δημιουργήσετε την προσφορά σας:
Βήμα 1
Εισάγετε τις ημερομηνίες διαμονής που ζητά ο πελάτης και επιλέξτε ένα ή περισσότερα δωμάτια. Ενεργοποιήστε τη "λειτουργία αιτήματος" μόνο εάν θέλετε να καταγράψετε αυτές τις πληροφορίες ως αίτημα και να δημιουργήσετε την προσφορά αργότερα.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επιλογή πελάτη" για να εισάγετε επίσης το όνομα, το επώνυμο, το email και το τηλέφωνο του πελάτη:
Βήμα 2
Τώρα επιλέξτε μια ρύθμιση δωματίου για το επιλεγμένο δωμάτιο, την πληρότητα και την τιμή. Μπορείτε να εισάγετε την τιμή με χειροκίνητο τρόπο ή να την πάρετε αυτόματα από ένα προϊόν/τιμοκατάλογο του Zak:
Βήμα 3
Το τρίτο βήμα σάς επιτρέπει να προσθέσετε τυχόν έξτρα υπηρεσίες στην πρόταση, επιλέγοντας από αυτά που έχουν ήδη δημιουργηθεί στο Προϊόντα > Έξτρα Υπηρεσίες:
Βήμα 4
Επιλέξτε περαιτέρω ρυθμίσεις για την πρότασή σας τώρα:
- το ποσοστό έκπτωσης, εάν θέλετε η τιμή να εμφανίζεται διαγραμμένη ως προσφορά
- την πολιτική ακύρωσης, μεταξύ αυτών που δημιουργούνται στο Προϊόντα > Πολιτικές
- τη μέθοδο εγγύησης, μεταξύ αυτών που δημιουργούνται στο Προϊόντα > Πολιτικές > Μέθοδοι εγγύησης
- τη διατροφή
- τη γλώσσα αποστολής της προσφοράς
- την ημερομηνία λήξης μετά την οποία η προσφορά δεν θα ισχύει πλέον
- το μήνυμα που θα εμφανίζεται εντός της προσφοράς, επιλέγοντας μεταξύ των προτύπων που δημιουργούνται στις Ρυθμίσεις > Πρότυπα ή γράφοντας ένα προσαρμοσμένο κείμενο
Βήμα 5
Εδώ βλέπετε απλώς μια σύνοψη όλων των δεδομένων που έχετε συμπληρώσει, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε ότι όλα είναι σωστά:
Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, κάντε κλικ στο "Αποθήκευση" και θα δημιουργηθεί η προσφορά. Θα δείτε τώρα τον αριθμό πρότασης και, κάνοντας κλικ σε αυτόν, μπορείτε να μεταβείτε στην ειδική σελίδα διαχείρισης.
Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί «Αποστολή και Κοινοποίηση» εάν θέλετε να στείλετε την προσφορά στον πελάτη αμέσως.
Βήμα 6
Σε αυτό το σημείο φτάνετε στο τελικό βήμα, για να στείλετε την πρόταση στον πελάτη. Πρώτα επιλέξτε αν θα τη στείλετε μέσω email ή μέσω Whatsapp.
- ΜΕΣΩ MAIL: πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email του πελάτη και, στη συνέχεια, επιλέξτε εάν θα στείλετε ένα πρότυπο ή θα γράψετε ένα προσαρμοσμένο κείμενο
- ΜΕΣΩ WHATSAPP: πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου του πελάτη και, ξανά, επιλέξτε εάν θα στείλετε ένα πρότυπο ή θα γράψετε ένα προσαρμοσμένο κείμενο. Σε αυτήν την περίπτωση θα ανακατευθυνθείτε στο Whatsapp (το Whatsapp θα ανοίξει στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας) και μπορείτε να προχωρήσετε.
Τώρα θα έχετε δημιουργήσει και στείλει με επιτυχία την πρόταση! Θα τη βρείτε στη λίστα προτάσεων και θα επισημαίνεται με το εικονίδιο 
, που σημαίνει ότι το έχετε στείλει στον πελάτη.