Un Extra es un producto/servicio que puede ser adquirido por un cliente durante el proceso de reserva junto con la estadía. Estos son algunos ejemplos:
- Pase de esquí
- Estacionamiento reservado
- Visita guiada
- Spa
- Cabalgatas
- Acceso a la playa
- Transporte al aeropuerto
- Flores en la habitación
- Almuerzo o cena extra para servicios de media pensión.
Cuando un cliente accede al motor de reservas de WooDoo para hacer una reserva, luego de la elección de la/s habitación/es, aparecerá el paso de selección de extras (si es que hay suplementos disponibles en el periodo seleccionado).
☞ Docs: Recepción online - WooDoo
Los Extras y Descuentos son administrados desde la sección siguiente:
↳ Enlace útil: Auth Factory > WooDoo > Recepción Online > Extras y Descuentos
Los campos necesarios para crear los extras y descuentos son los siquientes:
- Nombre: nombre del extra o descuento. Luego de crearlos, se puede configurar para cada idioma.
- Habilitado/deshabilitado: con este cambio un suplemento puede ser habilitado o deshabilitado fácilmente.
- Diario: si un extra es diario, el precio se calcula automáticamente según la cantidad de días de la reserva.
- Días de Validez: determina cuáles días de la semana el suplemento se encuentra activo y cuáles no.
- Tipo: aquí se determina si es un Extra o una Reducción.
- Precio: es el costo del extra o el valor de la reducción.
- Cantidad: es el número de extras que tienes disponibles. El cliente debe indicar cuántos extras desea comprar con la reserva.
- Periodo de Validez: si es especificado, el extra sólo se ofrecerá para reservas dentro de dicho periodo.
- Habitaciones Incluidas: aquí se especifica si el extra es Global (G) o para una unidad o unidades en particular (R).
¡Atención! El Motor de Reservas Woodoo no requiere un número exacto de huéspedes, sino únicamente las habitaciones que serán ocupadas (un sólo huésped puede ocupar una unidad doble). Por esta razón, el huésped debe indicar la cantidad de extras que desea comprar. Si, por ejemplo, una pareja, al reservar una habitación doble en para Nochevieja, llega al paso de Extras y encuentra la "Cena", deberá indicar "2" en la cantidad.
Debido a que los extras son comprados por los huéspedes en un paso específico de la recepción online, extiende el proceso de la reserva. Por lo tanto, úsalos únicamente en caso de necesidad.