Depuis le tableau de bord de Zak, retrouvez rapidement vos réservations grâce à la barre de recherche située en haut à droite de votre écran, en dessous de votre identifiant.
Vous pouvez faire une recherche par nom/prénom ou par numéro de réservation. Tapez ensuite sur la touche Entrer.
Recherche client
Dans le menu Clients, vous trouverez une section dédiée à la recherche des détails des clients, où vous pouvez utiliser des filtres avancés pour obtenir des listes très spécifiques, par exemple en fonction de la période ou de l'Agence associée à la réservation.
La page est accessible à partir du lien suivant :
Depuis cette page vous pouvez utiliser les filtres pour rechercher par date de réservation, chambre, agence etc.
↳ Link: Zak > Clients> Recherche
Ci-dessous, 3 possibilités :
- une case dans laquelle vous pouvez saisir le nom du client ou le code de réservation, si vous savez déjà quoi rechercher :
- le bouton FILTRES, pour filtrer votre recherche en définissant des paramètres tels que dates, agence/entreprise, code de réservation, étiquettes client, etc. Dans l'exemple ci-dessous, je filtre ma recherche en fonction du tag "Entreprise" :
N'oubliez pas que les balises client sont créées et gérées à partir de la section suivante :
↳ Lies Utiles: ZaK > Cients > Etiquettes et Paramètres
☞ Docs: ZaK - Etiquetes et Paramètres
- Le bouton EXPORTER, pour exporter les données dans un fichier CSV, en choisissant d'exporter les résultats de la recherche qui vient d'être effectuée ou les données avancées :
Si vous ne sélectionnez aucun filtre, le système vous montrera tous les clients. Sinon, ils seront affichés en fonction des filtres que vous avez définis et les informations suivantes seront affichées pour chacun :- le nom du client- l'email du client- le numéro de téléphone du client- code de réservation- les dates du séjour (arrivée et départ)- la date à laquelle la réservation a été effectuée- agence ou entreprise associée à la réservation