Grâce au zView, vous pouvez également gérer l'entretien de vos pièces et les objets trouvés.

☞ Docs: ZaK - zView

A noter que pour la configuration des nettoyeurs et de la feuille de nettoyage, vous pouvez suivre la documentation ci-dessous :

☞ Docs: ZaK - Broom Paper Configuration (zView)

Entretien

A partir de leur lien, les femmes de ménage peuvent indiquer pour chaque pièce si un entretien est nécessaire, par exemple s'ils trouvent une ampoule cassée ou un robinet qui fuit :

Alternativement, la maintenance nécessaire peut également être signalée directement depuis le zView en cliquant sur l'icône à côté de chaque pièce. Si l'icône est grise, cela signifie qu'aucune maintenance n'a été signalée pour cette chambre :

Lorsqu'une maintenance en attente est enregistrée, l'icône devient orange :

En cliquant sur cette icône, en plus d'ajouter une nouvelle Maintenance, vous pouvez également supprimer un Entretien déjà enregistrée ou la marquer comme terminée :

Vous trouverez un rapport imprimable pratique de tous les travaux d'entretien en cours pour toutes les chambres en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit, puis sur « Rapport d'entretien » :

Exemple:

Une fois que vous avez supprimé/marqué une maintenance comme terminée, l'icône redevient grise et la maintenance disparaît du rapport.

Objets Trouvés

De même, à partir de leur lien, les chargés de ménage peuvent signaler s'ils trouvent un objet dans une chambre qu'un client a oublié et pourraient le demander plus tard :

Alternativement, les objets trouvés peuvent également être signalés directement depuis le zView en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit "Objets Trouvés":

• Si un objet a été trouvé dans une pièce par un membre du personnel, vous pouvez l'enregistrer ici comme 'Trouvé'.
• si un invité vous appelle et vous informe qu'il a oublié un objet dans la chambre, vous pouvez l'enregistrer comme "Perdu".
• si un objet perdu vous a été signalé par un invité et a déjà été retrouvé par vous, vous pouvez l'enregistrer comme "Perdu + Trouvé".

Une fois qu'un élément est rendu à son propriétaire, vous pouvez le marquer comme archivé en cliquant sur l'icône appropriée, afin qu'il soit supprimé de cette section. Il en restera une trace dans la rubrique 'ARCHIVE' :