ZaK - Fast Reception

Cliccando sul seguente link veloce, si aprirà una modale dedicata per gestire le operazioni di check-in/out.. e non solo! Trovi anche un riassunto della prenotazione, puoi aggiungere extra e fare altre azioni.
Vediamo ora tutto insieme! L'icona è la seguente:

Visualizzerai ora tutte le prenotazioni in arrivo, in partenza e in struttura, potrai anche filtrarle. Oppure potrai cercare la prenotazione che desideri dalla banda di ricerca in alto a destra.
Il codice di ogni prenotazione è cliccabile, in modo che tu possa comodamente accedere al dettaglio prenotazione.

Oltre a visualizzare tutti i dettagli delle prenotazioni, puoi effettuare varie azioni:

1. Aggiungere extra


Cliccando sull'icona gialla accanto alla prenotazione, puoi aggiungere uno o più extra:

Potrai scegliere se assegnare l'extra all'intera prenotazione, ad una camera o ad un ospite specifico:

2. Accedere a Reception ed Overview


Cliccando sulla scritta blu "Reservation Summary", accederai direttamente alla sezione Prenotazioni>Reception, in cui controllare tutti i tuoi clienti in arrivo, in partenza e in struttura.

☞ Docs: ZaK - Reception


Cliccando invece su "Reservation Overview", accederai alla sezione Prenotazioni>Overview  per avere una panoramica di tutti gli eventi legati alle tue prenotazioni.

3. Effettuare il check-in/out e registrare i dati


Da qui puoi comodamente segnare i tuoi ospiti come arrivati e partiti. Clicca sull'apposita icona:


A questo punto potrai segnare come arrivati/partiti i singoli ospiti. Oppure tutti, cliccando la scritta blu "Tutti Arrivati" e "Tutti Partiti".
Trovi anche l'icona che ti indica eventuali dati mancanti per un ospite:

4. Visualizzare il conto


Clicca in fondo sulla scritta blu "Il Conto":

Visualizzerai un riepilogo stampabile di tutti i servizi inclusi nella prenotazione (camere, extra, pasti e tasse), con i relativi costi e aliquote iva. Sono indicati anche eventuali pagamenti registrati nella prenotazione:


5. Modificare la City Tax


Puoi inoltre controllare la Tassa di Soggiorno presente in quella prenotazione. Precisamente trovi:
- la tassa attuale presente dentro la prenotazione
- la tassa calcolata da ZaK in base a quanto da te configurato nelle Impostazioni.
In questo modo potrai notare eventuali discrepanze e assicurarti che la tassa sia corretta, in modo che anche il Report della Tassa di Soggiorno sia esatto.
Se necessario, clicca su "Modifica City Tax" e ti si aprirà direttamente il dettaglio prenotazione nella sezione per modificare la tassa:

6. Aggiungere pagamenti ed emettere documenti


Un'altra cosa che puoi controllare, sono i pagamenti già registrati e i documenti già emessi.
In questo modo noterai subito se ti manca qualche pagamento da registrare o qualche documento da emettere. Se necessario, potrai procedere direttamente da qui.
Ti basterà cliccare sulla scritta blu "Aggiungi pagamento" o "Emettere":


7. Inserire note


Infine, da qui puoi anche visualizzare eventuali note già presenti e aggiungerne altre cliccando sul +:

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