O Motor de Reservas que no Wubook é chamado de " Recepção Online", é a ferramenta para vender diretamente de seu website: um "motor" de reservas online, um software que permite aos usuários da Internet fazer uma reserva de auto-atendimento diretamente de seu website.
Através de um widget, o hóspede pode buscar as acomodações disponíveis escolhendo datas, ocupação e número de quartos de uma maneira muito simples e intuitiva.
Se você permitir reservas online de autoatendimento, você terá que ter um calendário digital único, ou seja, um banco de dados centralizado para sua disponibilidade e usar um software que atualize automaticamente todos os seus canais de venda online (website e quaisquer OTAs conectados via Gerenciador de Canais) toda vez que ocorrer um evento de reserva (por exemplo, um cancelamento ou uma reserva que você inserir manualmente).
O Motor de Reserva WuBook, integrado dentro do sistema de gerenciamento ZaK permite a sincronização automática do inventário online: se você estiver vendendo não apenas em seu website, mas também em OTAs (Booking.com, Expedia), nossa tecnologia simplifica a gestão de preços e disponibilidade, reduzindo assim o risco de overbooking e o tempo de trabalho.
☞ Docs: O que é uma OTA?
☞ Docs: O que é um Channel Manager?
Os Motores de Reservas avançados também lhe dão a possibilidade de reservar serviços extras e lhe permitem gerenciar múltiplas tarifas, para criar suas próprias ofertas especiais e pacotes promocionais.
A Recepção Online do Wubook também permite que você entre em contato diretamente com o gerente por telefone ou e-mail, bem como através de vários canais de mensagens, tais como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger. Viber, WeChat.
Ter um Motor é fundamental se você quiser desintermediar-se, ou seja, oferecer a seus hóspedes a possibilidade de reservar suas acomodações sem passar pela (cara) intermediação de Agências Online, as famosas OTAs. Muitos usuários, uma vez que encontram a propriedade de interesse em uma OTA, procuram então o website da propriedade para obter mais imagens e informações e talvez um preço melhor.
A presença nos portais OTA geralmente permite que você tenha mais visibilidade, não apenas na OTA em questão, mas indiretamente também no website do imóvel, melhorando assim o desempenho de seu próprio Mecanismo de Reserva e promovendo a desintermediação.
Ao simplesmente oferecer em seu site um preço mais competitivo em relação aos OTA, mas também ao utilizar todas as ferramentas de um avançado Mecanismo de Reserva, como a Recepção Online do Wubook (Ofertas Especiais, Pacotes Promocionais, Extras e Experiências, códigos de desconto, etc.) seu site será sempre mais competitivo em relação aos OTA, incentivando o visitante a reservar diretamente em vez de através dos canais OTA.
Vantagens para o hóspede que reservar a partir do site do imóvel através de um Motor de Reservas:
- contato direto com o imóvel
- condições econômicas vantajosas
- maior flexibilidade comercial: ofertas especiais e pacotes dedicados
- serviços extras reserváveis com antecedência, em autoatendimento
Vantagens para as estruturas que utilizam um motor de reserva:
- ter um canal para reservas diretas
- maior competitividade com os OTAs
- custo baixo e fixo inferior às comissões OTA
- sincronização com o Channel Manager e PMS