Zak - Tabla

    Tabla permite que você verifique e gerencie todas as tarifas e restrições de seus produtos manualmente, dia após dia. Portanto, é fundamental para administrar suas vendas on-line.

    ↳ Link: ZaK > Produtos > Tabla



    Tabla é uma tabela na qual as linhas representam seus produtos (e seus subprodutos), e as colunas representam os dias do calendário:



    Pode parecer um pouco complicado, mas com o tempo você vai ver que é muito intuitivo! Vamos começar dando uma olhada nas várias características.



    Barra de navegação


    Na parte superior esquerda da página, na barra de navegação, você pode ver:


    • um campo para escolher o primeiro dia a ser exibido
    • um botão para avançar/retroceder no calendário durante um número selecionado de dias
    • um botão rápido para passar para HOJE
    • um seletor de tarifas
    • um botão "Salvar" ou "Cancelar" para confirmar/cancelar suas alterações
    • um botão para usar o recurso de Copiar Tarifas

    ☞ Docs: ZaK - Ferramenta de "Copiar Tarifas"

    • um seletor de categoria de quarto, que lhe permite filtrar por categoria de quarto
    • um seletor de modo, para escolher entre Avançado ou Fácil:

    - O modo Avançado permite que você mostre todos os dados.
    - O modo Fácil mostra apenas os principais dados essenciais.

    Você pode diferenciar a seleção de modo por produto/linha: clique na caixa de produtos à esquerda se você quiser mudar o modo de exibição dos dados em uma única linha.


    Ícones


    Clicando nas três linhas no canto superior direito você pode encontrar a seguinte opção:


    •   : um útil Guia on-line para usar a Tabla
    •    : para personalizar o tema Tabla e a cor de fundo
    •   : para ver uma Legenda de todos os símbolos e valores
    •    :   para sair de Tabla e voltar ao seu painel de controle ZaK


    Parâmetros 

    Abaixo você pode encontrar uma explicação detalhada de todos os parâmetros em cada caixa Produto/Dia. Vamos ver como fica a interface avançada (a que mostra todos os dados)




    • Preços: referem-se à tarifa que você selecionou no topo da barra de navegação. Se o preço de um produto deriva de outro, ele não pode ser modificado a partir de Tabla.


    • Limite OTA: é uma restrição que você só pode usar se tiver conexões OTA ativas no Zak. Ela permite que você selecione para cada produto um valor máximo de disponibilidade (em uma tarifa escolhida). Nos canais OTA onde uma tarifa específica está ativa, você não pode vender mais unidades do que aquelas especificadas neste campo.

    Observação: O limite OTA é um valor baseado em tarifas, o que significa que você pode inserir valores diferentes para tarifas diferentes. Pelo contrário, em muitos canais OTA, a disponibilidade é "baseada em quarto". Portanto, tenha cuidado para não definir valores OTA conflitantes no mesmo canal!

    Entretanto, para o Booking.com preparamos uma ferramenta que lhe permite administrar este "conflito":
    Zak enviará ao Booking.com o valor mais baixo para ambas as tarifas; então, uma vez atingido esse limite, Zak fechará a tarifa com o limite mais baixo, e os quartos restantes estarão disponíveis na outra tarifa.

    Ou seja: Se você tiver 10 Dobles e quiser vender 2 quartos com "Standard Rate" e 7 quartos com "Not Refundable", uma vez definidos os valores limite OTA nos períodos requeridos, Zak venderá inicialmente 2 quartos com ambas as tarifas.
    Quando esses dois quartos forem reservados, a "Tarifa Padrão" será fechada e os 5 quartos restantes serão colocados à venda com a tarifa "Não Reembolsável".


    • O modificador de disponibilidade: é uma restrição muito poderosa que permite mudar a disponibilidade de seus categorias de quartos.


    Usando este parâmetro, você pode mudar, dia a dia, o valor de disponibilidade de um determinado produto/tarifa, independentemente de sua disponibilidade real. Você pode querer diminuir para deixar alguns quartos livres por um período, ou pode querer aumentá-lo para equilibrar os cancelamentos durante um determinado período.

    O valor que você definir neste campo irá então aumentar (se positivo) ou diminuir (se negativo) o valor real da disponibilidade.
    O valor do Modificador de Disponibilidade não muda após receber reservas: apenas o valor de disponibilidade muda.


    ! ATENÇÃO: O Modificador de Disponibilidade permite que você execute estratégias de marketing "perigosas", permitindo que você receba overbooking "programado". Certifique-se de utilizá-lo de forma consciente!

    Você pode encontrar mais exemplos e esclarecimentos sobre o Limite OTA e o Modificador de Disponibilidade no artigo abaixo:

    ☞ Docs: ZaK - Limite OTA e Modificador de Disponibilidade


    • Reservas totais da OTA: é um simples contador de reservas recebidas por OTAs conectadas através do Gerente de Canal. É útil, caso tenha sido estabelecido um limite OTA, para saber quantas reservas você ainda pode receber da OTA.


    • A Disponibilidade: este valor é atualizado automaticamente. É o mesmo para todas as tarifas e representa a disponibilidade real de um produto, menos qualquer encerramento ou reserva.


    A disponibilidade é o único dado em Tabla que você não pode modificar diretamente: a única maneira de modificá-lo em uma tarifa específica é definir um incremento/decremento com a ferramenta "Modificador de Disponibilidade".

    Nota: em caso de overbooking, o valor da disponibilidade será negativo! Quando o valor de disponibilidade é 0, ou se torna negativo, o fundo da caixa fica vermelho.

    Se você clicar na caixa "Disponibilidade", você poderá ver quantas reservas (OTA + diretivas) recebeu para essa categoria de quarto:



    • Estadia mínima (Min Stay) e Estadia máxima (Max Stay): você pode definir uma duração mínima ou máxima para cada reserva que inclua o dia selecionado.


    • Estadia mínima na chegada (Min Stay Arrival) e Estadia máxima na chegada (Max Stay Arrival): você pode definir uma duração mínima ou máxima para as reservas com check-in no dia selecionado.


    • No OTA: se ativado, fecha a venda em todos os OTAs. A venda permanece aberta somente no seu Motor de Reservas Zak.

    • Adiantamento máximo: permite criar uma tarifa de "Última hora", que oferece um desconto para quem reservar no máximo um X dias antes da chegada. Ou permite que você evite ficar muito tempo (ou seja, em dois anos). Você pode definir o adiantamento máximo em horas (escrevendo, por exemplo 6h), dias (i.e. 6d), meses (i.e. 6m) ou anos (i.e. 6y).


    • Adiantamento mínimo: permite que você crie, por exemplo, uma tarifa "Reserve com antecedência", que oferece um desconto para aqueles que reservarem com pelo menos X dias de antecedência. Você pode definir o adiantamento mínimo em horas (escrevendo, por exemplo, 6h), dias (i.e. 6d), meses (i.e. 6m) ou anos (i.e. 6y).


    Observação: O Avanço Mín/Máximo é válido em seu Motor de Reservas. Nas OTAs, eles são atualizados apenas para Booking.com!


    • No check-in: se ativo, não são permitidas chegadas nesse dia/sala. Atenção: o quarto não estará fechado, mas estará disponível para estadias iniciadas ANTES dessa data.
    • No check-out :se ativo, não são permitidas partidas naquele dia/quarto. Atenção: o quarto não estará fechado, mas estará disponível para estadias que terminem APÓS aquela data.

    Estas restrições permitem fechar a recepção de seu imóvel em uma data/período. Por exemplo, se você quiser receber apenas reservas de sábado a sábado, você só precisa ativar "No check-in" e "No check-out" em todos os dias da semana, exceto no sábado.

    • Fechamento: se ativo, o quarto/data está fechado para venda, mesmo se você tiver quartos livres. Não é possível reservar uma estadia por um período que inclua um dia fechado.

    Fechamento: se ativo, o quarto/data está fechado para venda, mesmo se você tiver quartos livres. Não é possível reservar uma estadia por um período que inclua um dia fechado.

    Você pode definir o fechamento em todos os quartos quando sua propriedade estiver fechada. Ou em alguns quartos/datas específicos quando você não quiser que a venda reabra automaticamente após um cancelamento. 


    Observações gerais


    Se o preço ou as restrições do produto forem derivados, estes são visíveis em tabla, mas não editáveis: eles apareceriam em semi-transparência sobre um fundo cinza.

    Se você tiver canais configurados no Zak Channel Manager, as modificações serão automaticamente transmitidas para o OTA.

    ☞ Docs: Zak Channel Manager

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