O que é isso?

O mecanismo de pesquisa de hotéis do Google permite que você exiba o perfil de sua propriedade em diferentes mídias do Google.

O Google, de fato, não possui seu sistema de motor de reservas, mas oferece várias soluções para as diferentes agências OTA nas quais você pode inserir uma reserva online. Além disso, sua Recepção Online WooDoo pode aparecer entre essas soluções (indicada como "Site oficial" ).

Ao se inscrever no Google Hotel Ads, você pode mostrar a disponibilidade e as tarifas de seu hotel na Pesquisa Google, no Google Maps etc. para que estejam disponíveis quando os usuários pesquisarem hotéis em sua área.

Para lançar sua campanha do Google Hotel Ads, você pode fazê-lo diretamente com o Google ou por meio de um provedor parceiro autorizado do Google. Esse provedor fornecerá ao Google as tarifas e a disponibilidade do seu hotel e gerenciará a campanha em seu nome. Claro que esta é a escolha mais fácil e também é recomendada pelo Google.

WuBook é um parceiro autorizado do Google e permite a ativação da campanha do Google a partir do seu painel de controle WooDoo, na seção Metasearch.

Custos e modelos de negócios

O custo depende de qual dos dois modelos de negócios você escolher:

• Pay Per Stay: para cada reserva há uma comissão de 12% sobre o TOTAL de cada reserva proveniente do Google. Os 10% irão para o Google e os 2% para o WuBook , mas você encontrará tudo junto com seus pagamentos em sua conta do WuBook. Com este modelo, tanto o botão Pay Per Stay (com comissão) quanto o botão Free Link (sem comissão) aparecem no lado do Google. O hóspede pode escolher qual usar. Aquele em primeiro plano será aquele com comissão. Por exemplo:

• Somente link de reserva gratuita: apenas o botão Link gratuito (sem comissão) aparece no Google. Portanto, você paga apenas o custo do ZaK e não a comissão do Google. Mas desta forma você terá menos visibilidade no Google, pois o botão “site oficial” não aparecerá imediatamente, mas somente após o hóspede clicar em VERIFICAR DISPONIBILIDADE.

Onde o modelo de negócios pode ser configurado?

Por padrão, o primeiro modelo de negócio já está ativo: o Pay Per Stay com comissão. Se você deseja ativar o modelo Somente Link de Reserva Gratuita, você deve solicitá-lo ao nosso Suporte. Não é possível proceder de forma independente.

O que verificar antes de prosseguir

• Você já deve ter uma conta no Google Meu Negócio , onde você insere apenas informações sobre sua propriedade.
  
• Do lado do Google, o tipo de propriedade deve ser sempre Hotel ou outro suportado pelo Google , pois o Google não suporta apartamentos e outras categorias. No final deste artigo, você encontrará a lista de tipos de propriedade com suporte (no ponto 5).
  
• Se você já possui outro serviço ativo no WooDoo (por exemplo, Channel Manager), não é necessário que o Booking Engine esteja LIGADO. O importante é que esteja configurado (imagens, descrições, preços, etc.), já que os hóspedes do Google vão desembarcar no WooDoo Booking Engine.
  
• As informações da propriedade inseridas no Google devem corresponder perfeitamente às inseridas no WuBook. Você pode encontrar mais detalhes no ponto 2, "Controle de informações comerciais".
• Para ativar o Google, você deve ter um depósito de pelo menos 100€ ou um cartão de crédito como forma de pagamento em sua conta WuBook.
  
• Lembre-se de ativar todos os países em que você deseja que sua propriedade possa ser reservada no Google, caso contrário, você pode não estar visível em alguns países.

O que saber antes de prosseguir

• A cobrança de comissões pelo Google segue o modelo CPA : as comissões serão cobradas no check-out do hóspede para todas as reservas ainda confirmadas na data do check-in.
• Se a reserva for cancelada antes da data de Check-Out, a comissão será cancelada.
• Se na Recepção Online WooDoo você ativou o modelo de reserva DIFERIDO ou GRATUITO, as reservas com status "aguardando aprovação" serão consideradas confirmadas (não canceladas). Observe que, se no WooDoo você deixar uma reserva do Google com o status "aguardando aprovação", ela ainda será contada como confirmada para fins de comissão do Google.
  
• Os códigos de desconto não podem ser usados ​​quando a recepção on-line é acessada pelo Google.
  
• O Google tem um tempo de rastreamento de 3 a 5 dias. Portanto, quando uma reserva é cancelada durante esse período, um rastro é deixado nos sistemas do Google e a reserva ainda será recebida pelo Google.
• O Google obtém imagens e descrições de salas do WooDoo (que você configura em Vendas>Conteúdo ) e também políticas de cancelamento (apenas as padrão, não aquelas com texto personalizado).
  

Como ativar o Google?

A ativação do Google é feita a partir do WooDoo e é muito simples. Vamos dar uma olhada nos passos a seguir.

1. Assinatura no WooDoo

No seguinte menu WooDoo, você precisa clicar no botão "Inscrever-se":

↳ Link útil: WooDoo > Metabusca > Lista > Google

NOTA . Como mencionado acima, lembre-se que para habilitá-lo, você deve ter um cartão de crédito para o pagamento ou depósito.

↳ Link Útil: Finanças > Forma de Pagamento

☞ Docs: Pré-compra de serviços

2. Controle de informações comerciais

Por padrão, enviaremos ao Google as informações sobre sua propriedade que você inseriu no seguinte menu:

! ATENÇÃO. Conforme mencionado acima, as informações da propriedade inseridas no Google devem corresponder perfeitamente às informações inseridas no WuBook nesta página.

↳ Link Útil:  Administração > Propriedades > Informações da Propriedade

3. Fim

Agora você ativou o Google corretamente, tudo o que você precisa fazer é esperar! O tempo de ativação técnica para aparecer na mídia do Google é de cerca de 3 semanas. Isso ocorre porque o Google atualiza o inventário de propriedades ativadas a cada 10 dias.

No entanto, se após 10 a 15 dias você perceber que ainda não está visível no Google, entre em contato com nossa equipe de suporte para verificar. Mas primeiro, verifique todas as informações acima em "O que verificar antes de prosseguir".

Como desativar o Google?

Se você deseja desativar o Google, pode prosseguir no WooDoo. Você não precisa fazer nada no Google. No WooDoo, na mesma seção em que você o ativou, basta clicar no botão "Cancelar inscrição ".

NOTA. Você encontrará o botão para desativar o Google somente após pelo menos 2 meses de assinatura. Se você quiser desativá-lo antes de 2 meses, entre em contato com nosso Suporte.

Lista de categorias de propriedade compatíveis com o Google

Do lado do Google, a categoria de propriedade deve ser sempre Hotel ou outro suportado pelo Google , pois o Google não suporta apartamentos e outras categorias. Portanto, para que a conexão entre o Google e o WooDoo seja bem-sucedida, você precisa definir um dos seguintes tipos no Google.

Aceita-se a categoria HOTEL e também os seus subgrupos:

Motel
Resort hotel
Estalagem
Estadia prolongada (Aparthotel)
Pousada
Alojamento e pequeno-almoço
Estadia rural
Albergue
Dharamshala
Pousada Japonesa
Cabana de montanha Hotel
Hotel Capsula
Cabanas de campismo

Por outro lado, a categoria ALUGUEL DE FÉRIAS NÃO É ACEITA e nem os seus subgrupos:
Apartamento
Bungalow
Cabana
Chalé 
Casa de campo
Casa
de férias
Aldeia de férias
Casa Casa
Barco
Cabana de madeira
Estúdio
Vivenda