Através da zView você também pode gerenciar a manutenção de seus quartos e dos objetos Achados e Perdidos.

☞ Docs: ZaK - zView

Favor observar que para a configuração dos faxineiros e da folha de limpeza, você pode seguir a documentação abaixo:

☞ Docs: ZaK - Configuração do Broom Paper (zView)

Manutenção

Alternativamente, a manutenção necessária também pode ser informada diretamente da zView, clicando no ícone   ao lado de cada quarto. Se o ícone estiver cinza, significa que não há relatório de manutenção para aquela divisão:

Quando uma manutenção pendente é registrada, o ícone fica laranja:

Ao clicar neste ícone, além de adicionar uma nova Manutenção, você também pode excluir uma Manutenção já registrada ou marcá-la como feita:

Você encontrará um conveniente relatório imprimível de todas as manutenções pendentes para todas os quartos, clicando no ícone no canto superior direito e depois em 'Relatório de Manutenção':

Por exemplo:

Uma vez que você exclua/marcar uma Manutenção como concluída, o ícone voltará a cinza e a Manutenção desaparecerá do Relatório.

Achados e Perdidos

Da mesma forma, de sua ligação, os limpadores podem relatar se encontrarem um item em um quarto que um hóspede tenha esquecido e possa mais tarde reclamar:

Alternativamente, os objetos encontrados também podem ser relatados diretamente do zView clicando no ícone no canto superior direito e em" Achados e Perdidos":

Precisamente:

- Se um objeto foi encontrado em um quarto por um membro da equipe, você pode registrá-lo aqui como " Achado".
- Se um hóspede lhe ligar e lhe informar que esqueceu um objeto no quarto, você pode registrá-lo aqui como "Perdido".
- Se um objeto perdido foi relatado por um hóspede e já foi encontrado por você, você pode registrá-lo aqui como " Achado + Perdido".

Assim que um objeto for devolvido ao seu proprietário, você pode marcá-lo como arquivado clicando no ícone apropriado, para que ele seja removido daquela seção. Um vestígio dele permanecerá na seção "ARQUIVO":