Zak предоставляет вам 4 метода отслеживания - Google Analytics, Gtag, Tag Manager и Facebook Pixel - чтобы отслеживать посещения вашего Модуля бронирования и понимать, насколько он эффективен.
Эти инструменты в основном используют cookies в качестве системы отслеживания для мониторинга ваших действий, выбранного пути, достигнутых этапов. Поэтому важно, чтобы пользователь принимал cookies при просмотре, чтобы собирать такие данные как:
- посещенные страницы
- используемый браузер и язык
- откуда пришел пользователь
- IP-адрес пользователя
- страна пользователя
- дата и время визитов и т.д.
Прежде всего, необходимо иметь аккаунт Google/Facebook, а затем ввести данные в ZaK в следующем разделе:
↳ Полезная ссылка: ZaK > каналы продаж > Модуль бронирования > Веб-аналитика
Мы хотели бы напомнить вам, что анализ данных будет проводиться в вашем аккаунте Google/Facebook, а НЕ в ZaK.
Мы также напоминаем вам, что для Analytics и Gtag необходимо внести изменения на вашем сайте, модифицируя код отслеживания на вашем сайте для включения отслеживания на сторонних сайтах, в частности на домене wubook.net. Давайте посмотрим, как это сделать ниже!
1. GOOGLE АНАЛИТИКА
Вы можете легко настроить это, введя ваш Google Analytics ID и ваш основной домен (вашего сайта). Для вмешательства на вашем сайте вы можете следовать инструкциям на странице ZaK. Если вы уже использовали предыдущую версию (GA3), вам, вероятно, придется ввести новый Google ID.
ПРИМЕЧАНИЕ: Только для Google Analytics и Google Gtag, ZaK также передает в Google суммы бронирования на странице Цели (после того как бронирование было сделано).
2. GOOGLE GTAG
Также Gtag очень легко настроить: вам просто нужно ввести ваш Measurement ID. Для вмешательства на вашем сайте вы можете следовать инструкциям на странице:
ПРИМЕЧАНИЕ: Только для Google Analytics и Google Gtag, ZaK также передает в Google суммы бронирования на странице Цели (после того, как бронирование было сделано).
3. GOOGLE TAG MANAGER
Третий метод отслеживания позволяет вам воспользоваться набором инструментов для отслеживания Google Tag Manager. Чтобы настроить его, просто введите ваш ID Google Tag Manager и сохраните:
! ВНИМАНИЕ: Для всех трех инструментов, после ввода и сохранения ID, мы рекомендуем вам открыть ваш сайт и попробовать перейти по навигации. Затем войдите в свой аккаунт Google и убедитесь, что движение присутствует. Таким образом, вы можете быть уверены, что вы правильно настроили метод отслеживания!
4. FACEBOOK PIXEL
Этот инструмент позволяет вам использовать набор Facebook Pixel и отслеживать посещения вашего Модуля бронирования через Facebook. Для его настройки просто введите ваш Facebook Pixel ID.
ПРИМЕЧАНИЕ: Когда бронирование совершено, Модуль бронирования уведомит Facebook о сумме конверсии.
Что мне делать, если я не вижу никаких данных в моем аккаунте Google?
В этом случае основными причинами, которые следует проверить, могут быть следующие:
- введенный вами Google ID в ZaK некорректен
- пользователь не принял куки
- у вас установлен блокировщик рекламы или антивирус, который вызывает проблему
Что делать, если у меня две рабочие смены вместо одной?
Если при прохождении через виджет открываются две разные сессии, вам нужно вставить кусок кода на страницу, который позволит преобразовать URL и иметь одну сессию. Это изменение должен сделать ваш WebMaster. Если вам нужно предоставить WebMaster'у этот кусок кода, вы можете связаться с нашей службой поддержки одним из доступных способов.
☞ Документация: Поддержка и обучение