Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο WuBook, ελέγξτε πρώτα τα δεδομένα που εισάγετε. Η πιο κοινή αιτία είναι ένα λάθος όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης!

Το όνομα χρήστη σας είναι ένας αλφαριθμητικός κωδικός που αποτελείται από δύο κεφαλαία γράμματα και τρεις αριθμούς.

• Ελέγξτε αν έχετε εισάγει σωστά τα δύο κεφαλαία γράμματα του κωδικού του λογαριασμού σας.
  
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει σωστά και τους μικρούς και κεφαλαίους χαρακτήρες στον κωδικό πρόσβασής σας.
  
• Ελέγξατε αν η θήκη είναι κλειδωμένη στο πληκτρολόγιο;
  

1 .Σε περίπτωση που έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης. Μεταβείτε στη σχετική ενότητα κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο.

https://wubook.net/wauth/wauth/?recovery=true

Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη σας και κάντε κλικ στο ΑΠΟΣΤΟΛΗ EMAIL.

Σε λίγα λεπτά, θα λάβετε ένα email που περιέχει όλες τις οδηγίες για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο WuBook.

2. Εάν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη σας

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας! Πριν αποκαλύψουμε ιδιωτικές πληροφορίες, πρέπει να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να είμαστε σίγουροι ότι μιλάμε με τον κάτοχο του λογαριασμού WuBook.

3. Άλλα προβλήματα

Άλλα προβλήματα είναι σπάνια. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα στον browser σας. Το WuBook απαιτεί τη χρήση cookies για έλεγχο ταυτότητας!

Μπορείτε επίσης να κάνετε τις ακόλουθες προσπάθειες:

• Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε άλλον browser
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική συσκευή: άλλον υπολογιστή ή tablet ...

Εάν μπορείτε να συνδεθείτε, για να λειτουργήσει ο υπολογιστής σας με τον προεπιλεγμένο browser σας, διαγράψτε τα cookies, κλείστε και επανεκκινήστε τον browser σας.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ακόμη και χρησιμοποιώντας άλλη συσκευή, επικοινωνήστε μαζί μας.