Zak - Tabla

Το Tabla σάς επιτρέπει να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε όλες τις τιμές και τους περιορισμούς των προϊόντων σας χειροκίνητα μέρα με τη μέρα. Επομένως, είναι απαραίτητο να διαχειρίζεστε τις online πωλήσεις σας.

↳ Χρήσιμος Σύνδεσμος: Zak > Προϊόντα > Tabla


Το Tabla είναι ένας πίνακας στον οποίο οι σειρές αντιπροσωπεύουν τα προϊόντα σας (και τα υποπροϊόντα τους) και οι στήλες αντιπροσωπεύουν τις ημερολογιακές ημέρες:




Μπορεί να φαίνεται λίγο περίπλοκο, αλλά με τον καιρό θα δείτε ότι είναι πολύ διαισθητικό! Ας ξεκινήσουμε ρίχνοντας μια ματιά στα διάφορα χαρακτηριστικά.


Μπάρα πλοήγησης

Στο επάνω αριστερό μέρος της σελίδας, στη γραμμή πλοήγησης, μπορείτε να δείτε:


  • ένα πεδίο για να επιλέξετε την πρώτη ημέρα που θα εμφανιστεί
  • ένα κουμπί για μετακίνηση προς τα εμπρός/πίσω στο ημερολόγιο για έναν επιλεγμένο αριθμό ημερών
  • ένα γρήγορο κουμπί για μετάβαση στο ΣΗΜΕΡΑ
  • έναν επιλογέα τιμής
  • ένα κουμπί "Αποθήκευση" ή "Ακύρωση" για επιβεβαίωση/ακύρωση των αλλαγών σας
  • ένα κουμπί για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Αντιγραφής Τιμοκαταλόγων

☞ Έγγραφα: Zak - Λειτουργία "Αντιγραφή Τιμοκαταλόγων"

  • το κουμπί "Zym": εάν είναι ενεργοποιημένο, θα δείτε τις τιμές να τροποποιούνται από το Yield Manager. Δεν θα μπορείτε να τις επεξεργαστείτε, αλλά μόνο να τις ελέγξετε

☞ Έγγραφα: Zak - Yield Manager (Zym)

  • έναν επιλογέα κατηγορίας δωματίου, που σας επιτρέπει να φιλτράρετε ανά τύπο δωματίου
  • έναν επιλογέα τρόπου λειτουργίας, για να επιλέξετε μεταξύ Προχωρημένης ή Απλής:

- Η Προχωρημένη λειτουργία σάς επιτρέπει να εμφανίζετε όλα τα δεδομένα.

- Η Απλή λειτουργία εμφανίζει μόνο τα κύρια/βασικά δεδομένα.

Μπορείτε να διαφοροποιήσετε την επιλογή λειτουργίας ανά προϊόν/σειρά: κάντε κλικ στο πλαίσιο προϊόντος στα αριστερά εάν θέλετε να αλλάξετε τη λειτουργία εμφάνισης δεδομένων σε μία μόνο σειρά.


Εικονίδια


Κάνοντας κλικ στις τρεις γραμμές πάνω δεξιά μπορείτε να βρείτε την παρακάτω επιλογή:


  •   : ένας χρήσιμος ενσωματωμένος οδηγός για τη χρήση του Tabla
  •   : για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις, όπου μπορείτε να προσαρμόσετε την παραγγελία των προϊόντων σας στο Tabla, να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο θέματα γραφικών, να προσαρμόσετε το χρώμα φόντου κ.λπ.
  •  : για να δείτε ένα Εικονίδιο όλων των συμβόλων και τιμών
  •    : για να εγκαταλείψετε το Tabla και να επιστρέψετε στον πίνακα ελέγχου του Zak


Παράμετροι


 Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μια λεπτομερή επεξήγηση όλων των παραμέτρων σε κάθε κουτί Προϊόν/Ημέρα. Ας δούμε πώς φαίνεται η προηγμένη διεπαφή (αυτή που εμφανίζει όλα τα δεδομένα)



  • Τιμές: αναφέρονται στην τιμή που έχετε επιλέξει στο επάνω μέρος της γραμμής πλοήγησης. Εάν η τιμή ενός προϊόντος προέρχεται από κάποια άλλη τιμή, δεν μπορεί να τροποποιηθεί από το Tabla.
  • Όριο OTA: είναι ένας περιορισμός που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο εάν έχετε ενεργές συνδέσεις OTA στο Zak. Σας επιτρέπει να επιλέξετε για κάθε προϊόν μια μέγιστη τιμή διαθεσιμότητας (σε επιλεγμένη τιμή). Σε κανάλια OTA όπου είναι ενεργή μια συγκεκριμένη τιμή, δεν μπορείτε να πουλήσετε περισσότερες μονάδες από αυτές που καθορίζονται σε αυτό το πεδίο.


Σημείωση: Το Όριο OTA είναι αριθμός που αντιπροσωπεύει τη διαθεσιμότητα δωματίων κάθε τιμοκαταλόγου, το οποίο σημαίνει ότι μπορείτε να διαφοροποιήστε σε διαθεσιμότητες στα κανάλια ανάλογα με τον τιμοκατάλογο που δίνετε. Αντίθετα, σε πολλά OTA, η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τον τύπο του δωματίου και αυτό δεν είναι εφικτό. Έτσι να προσέχετε να μην ορίζετε διαφορετικές τιμές για το Όριο OTA στο ίδιο κανάλι!


Ωστόσο, για την Booking.com έχουμε ετοιμάσει ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να διαχειριστείτε αυτή τη «σύγκρουση».

Το Zak θα στείλει στην Booking.com τη χαμηλότερη από τις δύο τιμές. Στη συνέχεια, μόλις επιτευχθεί το χαμηλότερο όριο, το Zak θα κλείσει την τιμή με το χαμηλότερο όριο και τα υπόλοιπα δωμάτια θα είναι διαθέσιμα στην άλλη τιμή.

Δηλαδή: Εάν έχετε 10 Δίκλινα και θέλετε να πουλήσετε 2 δωμάτια με "Κανονική Τιμή" και 7 δωμάτια με "Μη Επιστρέψιμη" τιμή, αφού ορίσετε τις Οριακές Τιμές OTA στις απαιτούμενες περιόδους, το Zak θα πουλήσει αρχικά 2 δωμάτια και στις δύο Τιμές.
Όταν γίνει κράτηση για αυτά τα δύο δωμάτια, η "Κανονική Τιμή" θα κλείσει και τα υπόλοιπα 5 δωμάτια θα πωληθούν με τη "Μη Επιστρέψιμη" τιμή.



  • Ο τροποποιητής Διαθεσιμότητας: είναι ένας πολύ ισχυρός περιορισμός που σας επιτρέπει να αλλάξετε τη διαθεσιμότητα των τύπων δωματίων σας.


Χρησιμοποιώντας αυτήν την παράμετρο, μπορείτε να αλλάζετε μέρα με τη μέρα την τιμή διαθεσιμότητας ενός δεδομένου προϊόντος/τιμής, ανεξάρτητα από την πραγματική διαθεσιμότητά σας. Μπορεί να θέλετε να τη μειώσετε για να αφήσετε μερικά δωμάτια ελεύθερα για μια περίοδο ή μπορεί να θέλετε να την αυξήσετε για να εξισορροπήσετε τα ιστορικά δεδομένα των ακυρώσεων για μια συγκεκριμένη περίοδο.

Η τιμή που ορίζετε σε αυτό το πεδίο θα αυξήσει (εάν είναι θετική) ή θα μειώσει (εάν είναι αρνητική) την πραγματική τιμή διαθεσιμότητας.

Η τιμή του Τροποποιητή Διαθεσιμότητας δεν αλλάζει μετά τη λήψη κρατήσεων: αλλάζει μόνο η τιμή διαθεσιμότητας.


! ΠΡΟΣΟΧΗ: Ο Τροποποιητής Διαθεσιμότητας σάς επιτρέπει να εκτελείτε «επικίνδυνες» στρατηγικές μάρκετινγκ, επιτρέποντάς σας να λαμβάνετε «προγραμματισμένα» overbooking . Φροντίστε να τον χρησιμοποιείτε συνειδητά!


Μπορείτε να βρείτε περαιτέρω παραδείγματα και διευκρινίσεις σχετικά με τον Περιορισμό OTA και τον Τροποποιητή Διαθεσιμότητας στο παρακάτω άρθρο:

☞ Έγγραφα: Zak - Περιορισμός OTA και Τροποποιητής Διαθεσιμότητας


  • Συνολικές κρατήσεις από OTA: είναι ένας απλός μετρητής κρατήσεων που λαμβάνονται από τα OTA που συνδέονται μέσω του Channel Manager. Είναι χρήσιμο, σε περίπτωση που έχει οριστεί Όριο OTA, να γνωρίζετε πόσες κρατήσεις μπορείτε ακόμα να λάβετε από τον ΟΤΑ.


  • Διαθεσιμότητα: αυτή η τιμή ενημερώνεται αυτόματα. Είναι η ίδια για όλες τις τιμές και αντιπροσωπεύει την πραγματική διαθεσιμότητα ενός προϊόντος, από οποιοδήποτε κλείσιμο ή κράτηση.


Η διαθεσιμότητα είναι τα μόνo δεδομένo στo Tabla που δεν μπορείτε να τροποποιήσετε απευθείας: ο μόνος τρόπος για να την αλλάξετε σε μια συγκεκριμένη τιμή είναι να ορίσετε μια αύξηση/μείωση με το εργαλείο "Τροποποιητής Διαθεσιμότητας".


Σημείωση: σε περίπτωση overbooking, η τιμή διαθεσιμότητας θα είναι αρνητική! Όταν η τιμή διαθεσιμότητας είναι 0 ή γίνει αρνητική, το φόντο του πλαισίου γίνεται κόκκινο.


Εάν κάνετε κλικ στο πλαίσιο Διαθεσιμότητα, μπορείτε να δείτε πόσες κρατήσεις (OTA + απευθείας) έχετε λάβει για αυτόν τον τύπο δωματίου:




  • Ελάχιστη Διαμονή και Μέγιστη Διαμονή: μπορείτε να ορίσετε μια ελάχιστη ή μέγιστη διάρκεια σε κάθε κράτηση που περιλαμβάνει την επιλεγμένη ημέρα.


  • Ελάχιστη διαμονή κατά την άφιξη (Min Stay Arrival) και Μέγιστη διαμονή κατά την άφιξη (Max Stay Arrival): μπορείτε να ορίσετε μια ελάχιστη ή μέγιστη διάρκεια για κρατήσεις με check-in την επιλεγμένη ημέρα.


  • Χωρίς OTA: εάν ενεργοποιηθεί, κλείνει την πώληση σε όλα τα OTA. Η πώληση παραμένει ανοιχτή μόνο στο Σύστημα Κρατήσεων του Zak.


  • Ελάχιστη προκαταβολή: σας επιτρέπει να δημιουργήσετε, για παράδειγμα, μια τιμή "Early Booking", η οποία προσφέρει έκπτωση σε όσους κάνουν κράτηση τουλάχιστον Χ ημέρες νωρίτερα. Μπορείτε να ορίσετε την ελάχιστη προκαταβολή σε ώρες (γράφοντας για παράδειγμα 6h), ημέρες (δηλαδή 6d), μήνες (δηλαδή 6m) ή έτη (δηλαδή 6y).


  • Μέγιστη προκαταβολή: σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια τιμή "Last minute", η οποία προσφέρει έκπτωση σε όσους κάνουν κράτηση το πολύ Χ ημέρες πριν την άφιξη. Ή σας επιτρέπει να αποφύγετε διαμονές πολύ μακριά στο χρόνο (δηλαδή σε δύο χρόνια). Μπορείτε να ορίσετε τη μέγιστη προκαταβολή σε ώρες (γραφή για παράδειγμα 6h), ημέρες (δηλαδή 6d), μήνες (δηλαδή 6m) ή έτη (δηλαδή 6y).


Σημείωση: Η Ελάχιστη/Μέγιστη προκαταβολή ισχύει στο Σύστημα Κρατήσεων σας. Στα OTA, προς το παρόν ενημερώνεται μόνο για την Booking.com!


  • No check-in: εάν είναι ενεργό, δεν επιτρέπονται αφίξεις εκείνη την ημέρα/δωμάτιο. Προσοχή: το δωμάτιο δεν θα είναι κλειστό, αλλά θα είναι διαθέσιμο για διαμονές που ξεκινούν ΠΡΙΝ από αυτήν την ημερομηνία.


  • No check-out : εάν είναι ενεργό, δεν επιτρέπονται αναχωρήσεις εκείνη την ημέρα/δωμάτιο. Προσοχή: το δωμάτιο δεν θα είναι κλειστό, αλλά θα είναι διαθέσιμο για διαμονές που λήγουν ΜΕΤΑ από αυτήν την ημερομηνία.


Αυτοί οι περιορισμοί σάς επιτρέπουν να κλείσετε το σύστημα κρατήσεων του καταλύματός σας σε μια ημερομηνία/περίοδο. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να λαμβάνετε μόνο κρατήσεις από Σάββατο έως Σάββατο, χρειάζεται μόνο να ενεργοποιήσετε τόσο το «No check-in» όσο και το «No check-out» για όλες τις ημέρες της εβδομάδας εκτός από το Σάββατο.


  • Κλείσιμο: εάν είναι ενεργό, το δωμάτιο/ημερομηνία είναι κλειστό για πώληση, ακόμα κι αν έχετε δωρεάν δωμάτια. Δεν είναι δυνατή η κράτηση διαμονής για περίοδο που περιλαμβάνει κλειστή ημέρα.

Μπορείτε να ρυθμίσετε το κλείσιμο σε όλα τα δωμάτια όταν το κατάλυμα σας είναι κλειστό. Ή σε κάποια συγκεκριμένα δωμάτια/ημερομηνίες, όταν δεν θέλετε η πώληση να ανοίξει ξανά αυτόματα μετά από ακύρωση. Είναι επίσης σημαντικό να κλείσετε μια μέρα/ένα δωμάτιο μετά τη λήψη ενός ανεπιθύμητου overbooking: εάν ο πελάτης ακυρώσει την κράτηση, η ημερομηνία θα ανοίξει ξανά αυτόματα!

Γενικές παρατηρήσεις


Εάν προκύψουν οι περιορισμοί της τιμής ή του προϊόντος, αυτοί είναι ορατοί στο tabla αλλά δεν είναι επεξεργάσιμοι: θα εμφανίζονται με ημιδιαφάνεια σε γκρι φόντο.

Εάν έχετε ρυθμίσει κανάλια στο Zak Channel Manager, οι τροποποιήσεις θα μεταδοθούν αυτόματα στο OTA.

☞ Έγγραφα: Zak Channel Manager

Tags