Ένα από τα πολλά χαρακτηριστικά του Zak είναι η δυνατότητα προβολής και απάντησης σε μηνύματα που λαμβάνονται από τα κανάλια που είναι συνδεδεμένα με το Channel Manager, απευθείας μέσα από την πλατφόρμα.
Μπορείτε να ξεκινήσετε μια νέα συνομιλία χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία· το μόνο που χρειάζεστε είναι ο κωδικός κράτησης του Zak ή του καναλιού.
Πριν προχωρήσετε στην ενεργοποίηση, το κανάλι πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για ανταλλαγή μηνυμάτων, κάτι που πρέπει να γίνει από το extranet. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή της WuBook που χειρίστηκε τη ρύθμιση του λογαριασμού, ο οποίος θα προχωρήσει στην ενεργοποίηση της λειτουργίας.
Αφού ενεργοποιηθεί, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη λειτουργία από το Channel Manager:
↳ Χρήσιμος Σύνδεσμος: Zak > Πωλήσεις > Channel Manager
Το παράθυρο που ανοίγει περιέχει όλες τις ενεργές συνομιλίες για το επιλεγμένο OTA στα αριστερά (εάν η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη για πολλά κανάλια του ίδιου τύπου, μπορείτε να επιλέξετε από ποιο κανάλι θα προβάλετε τις συνομιλίες στην επάνω αριστερή γωνία).
- Όνομα του αποδέκτη
- Όνομα ή ID της καταχώρησης του καναλιού
- Ημερομηνία check-in/check-out (σε μορφή ΗΗ/ΜΜ/ΕΕΕΕ)
- Ημερομηνία και ώρα του τελευταίου μηνύματος
- Κωδικός κράτησης του καναλιού
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να εμφανίζονται μόνο τα μη αναγνωσμένα μηνύματα, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της ανεστραμμένης πυραμίδας δίπλα στα φίλτρα.