Los Precios y Restricciones se pueden establecer día por día, producto por producto. La política de cancelación, la pensión y la moneda se definen para todo el calendario por igual.
Las tarifas se utilizan para la creación de todas las reservas, así provengan de OTAs, de tu Motor de Reservas o por huéspedes Walk-in, entre otros.
↳ Enlace: Zak > Configuración Inicial > Tarifas
Las restricciones que que forman parte de una tarifa son:
- Cupo OTA
- Modificador de disponibilidad
- Min Estancia
-
Min Estancia a la Llegada
- Max Estancia
-
Max Estancia a la llegada
- Min Antelación
-
Max Antelación
-
Cierre
-
No Checkin
- No Checkout
- No OTA
Los precios y restricciones aplicados a cada tarifa pueden ser controlados y gestionados día a día a través de Tabla o para periodos largos, a través de Sytar.
Para obtener una descripción más detallada de cada restricción, consulta la documentación específica:
☞ Documentación: Tabla
☞ Documentación: Sytar
Además del calendario de precios y restricciones, los siguientes datos también están asociados a una tarifa ZaK:
- Régimen: Desayuno, Media Pensión, Solo Alojamiento, etc.
- Política de Cancelación: 7 días antes de la llegada, No Reembolsable, Reembolso Parcial, etc.
- Moneda: Si un portal OTA vende tus productos en mercados con una moneda diferente a la tuya, resulta útil crear una tarifa en la moneda de ese mercado. Zak admite conversiones automáticas de cambio de moneda: esto significa que podrás utilizar las derivaciones entre las tarifas para actualizar tus tarifas multi-moneda de forma automática. NOTA: utilizamos el mismo proveedor de conversión de monedas para todas las tarifas y monedas aceptadas por ZaK, no es posible hacerlo manualmente a gusto del usuario.
☞ Documentación: Políticas de Cancelación
Creación de Tarifas
Para crear una tarifa deberás especificar:
-
Nombre
- Régimen
- Política de Cancelación
- Moneda
Luego, con las herramientas Tabla y Sytar, podrás establecer los precios y restricciones para cada Tarifa.
Para tener en cuenta: tan pronto como crees una tarifa, el precio de cada día del calendario será el precio predeterminado para cada producto: te recomendamos que siempre establezcas precios por defecto altos porque puedes recibir reservas a ese precio para futuras estadías para las cuales aún no se hayan establecido precios manualmente.
Derivación de precios y restricciones
Es posible realizar derivaciones de precios entre tarifas, de forma que no tengas que definir precios para cada día y para cada tarifa.
Las derivaciones se pueden utilizar para crear tarifas con descuento a partir de una tarifa existente. Por ejemplo, podrías ofrecer un porcentaje de descuento específico a los clientes que eligen una política "No reembolsable" o si reservan una estadía de un mínimo de 7 noches.
No es necesario derivar todos sus valores de una tarifa, podrás y deberás elegir cuáles deseas derivar y cuáles no. Entonces, deberás elegir derivar o no el precio y especificar una por una las restricciones que se derivarán.
NOTA: No se pueden derivar unos valores de una tarifa y otros de otra tarifa. Cada derivación es 'única', es decir, una tarifa solo puede derivarse de otra tarifa: no puede tener, por ejemplo, el precio de una tarifa y las restricciones de otra.
La derivación del precio puede ser:
Igual: tal vez desees crear una tarifa con el mismo precio que otra pero con diferentes restricciones
Variación porcentual: simplemente elije un porcentaje para aumentar/disminuir el precio.
Variación estática por habitación: la variación se aplica al precio de la habitación, independientemente del número de huéspedes.
Variación estática por persona: la variación de precio se multiplica por el número de huéspedes en la habitación. Útil en caso de que la variación de precio se refiera a un servicio por persona, como las comidas incluidas en el precio.
Cambio de moneda: con un tipo de cambio actualizado automáticamente.
NOTA: Si utilizas la derivación automática de cambio de moneda, ten en cuenta que los tipos de cambio se actualizarán automáticamente cada pocas horas. Para respetar las variaciones en el tipo de cambio, cualquier OTA que utilice estos tipos de cambio se actualizará sistemáticamente a diario durante unos pocos días como máximo.
Advertencia: Si decides eliminar una derivación existente, los valores no volverán a los predeterminados del Producto, sino que seguirán siendo los últimos valores cargados, es decir, según lo calculado por la derivación. Solo tendrás que empezar a gestionar la tarifa manualmente a través de Tabla y Sytar.
Derivación de tarifas y productos
En Zak también puedes crear derivaciones entre productos, no solo tarifas.
☞ Documentación: ZaK - Productos
Si deseas gestionar un producto en función de su ocupación, podrás establecer una derivación de precios a partir del producto con la ocupación por defecto.
Esta derivación entre productos podría combinarse con la derivación entre tarifas, pero en este caso priman las derivaciones por productos. Veámoslo con un siguiente ejemplo:
Supongamos que el precio de una "Doble para 3 personas" es + 20% que el precio de una "Habitación Doble" (derivación de productos por ocupación). Y supongamos que el precio de "Media Pensión" es +15€ por persona que el precio Estándar (derivación de tarifas, variación fija por persona).
Si el precio de una habitación Doble con tarifa Estándar es de 80 €, entonces para calcular el coste de la Habitación Triple con tarifa Media Pensión, ZaK aplica primero la derivación de productos (de Doble a Triple): 80€ + 20% = 96€ y luego la derivación de tarifas 96€ + (15€ x 3personas) = 96€ + 45€ = 141€.
Para tomar nota: el resultado sería diferente si el orden de aplicación de las derivaciones hubiera sido el inverso.
Copiar tarifa
Haciendo clic en el icono de arriba a la derecha, podrás copiar precios y/o restricciones de otra tarifa. Encontrarás una explicación detallada de la funcionalidad en la siguiente documentación:
☞ Documentación: ZaK - Herramienta "Copiar Tarifas" tool
Uso de Tarifas
Al hacer clic en el icono en la parte superior, podrás verificar rápidamente dónde se está utilizando cada tarifa y cada producto. Encontrarás tres subapartados para ver cuáles estás usando en el Channel Manager, cuáles en la Recepción Online y cuáles para Zym (Yield Manager):