Si se administra una propiedad con muchas opciones de alojamiento, éstas pueden ser ofrecidas de forma separada pero también juntas en única solución.
↳ Enlace: Zak > Configuración Inicial > Derivadas > Super productos
ZaK permite administrar ofertas individuales y combinadas. Puedes ofrecer los alojamientos de forma separada como productos (a través de las tipologías correspondientes), o puedes vender varios productos combinados de una sola vez, utilizando el modelo de Super productos.
☞ Documentación: Canales de Venta
☞ Documentación: Tipología de Habitación
☞ Documentación: Productos
Un Super producto es un conjunto de habitaciones físicas
- La disponibilidad de un Super Pproducto se calcula automáticamente y puede tener valor 1 (disponible) o 0 (no disponible). El valor es 1 sólo en el caso de que TODAS las habitaciones físicas que lo componen (y las tipologías relacionadas) están disponibles. De lo contrario, es 0.
- Puedes tener varias combinaciones de productos en un superproducto, lo que resulta en múltiples disponibilidades en el mismo superproducto:
- Por ejemplo, si tienes un superproducto llamado “Habitaciones contiguas” que incluye una habitación individual y una habitación doble, puedes crear un superproducto con varios “sets” o combinaciones de dichas dos habitaciones, que sumarán la disponibilidad del superproducto.
- Como se muestra en las imágenes anteriores, las 5 combinaciones indican que el producto «habitación individual y habitación doble» tendrá una disponibilidad de 5.
- Por ejemplo, si tienes un superproducto llamado “Habitaciones contiguas” que incluye una habitación individual y una habitación doble, puedes crear un superproducto con varios “sets” o combinaciones de dichas dos habitaciones, que sumarán la disponibilidad del superproducto.
- Cuando alguien reserva un Super Producto, el sistema genera una estancia en cada una de las habitaciones físicas que lo componen.
- Puedes administrar los precios y restricciones de los Super productos en la Tabla o en Sytar.
☞ Documentación: Sytar
☞ Documentación: Tabla
☞ Documentación: Habitaciones Físicas
IMPORTANTE. Cuando se recibe la reserva de un Super Producto, las habitaciones que lo componen se "bloquean" automáticamente en el Planner, por lo que no se pueden mover sin querer, para no "romper" la reserva del Super Producto.
Advertencia sobre la venta de Super productos
Hay portales OTA donde puedes reservar una habitación a la vez (AirBnB) o varias habitaciones (Booking.com).
Si un cliente realiza una reserva múltiple que incluye el Super Producto y uno de los alojamientos que lo componen, existe riesgo de overbooking.