Gracias a esta función podrás enviar, recibir y responder mensajes de la plataforma Airbnb.
Para que se active, la función primero debe ser habilitada. Para comenzar, accede al canal de Airbnb en el que quieras gestionar tus mensajes, luego ve a la pestaña OPCIONES y, finalmente, haz clic en "Habilitar mensajería".
ATENCIÓN: si dentro de tu perfil de Airbnb tienes anuncios que no gestionarás desde ZaK, aún así verás su mensajería cuando actives esta función, ya que la activación es por perfil y no por anuncio.
Serás redirigido a la extranet de Airbnb para habilitar la función.
Una vez activada, podrás acceder a la función desde ZaK:
En la ventana emergente encontrarás todas las conversaciones activas en Airbnb (si la función está habilitada para varias conexiones con Airbnb, en la parte superior izquierda podrás seleccionar sobre cuál trabajar).
Al hacer clic en cualquiera de las conversaciones, podrás ver tus mensajes a la derecha, desde el más nuevo al más antiguo, de arriba hacia abajo:
Si estás buscando una conversación en particular, puedes utilizar la caja de búsqueda en la parte superior de la ventana.
Los filtros organizan las conversaciones según los siguientes campos:
- Nombre del contacto
- Nombre o ID del anuncio de Airbnb
- Fecha de entrada/salida (DD/MM/AAAA)
- Fecha y hora del último mensaje
- Código de reserva de Airbnb
También podrás optar por ver solo los mensajes no leídos, haciendo clic en el icono 