Kylix - Addebitare un ordine su una prenotazione

Generalmente, gli ospiti che soggiornano presso la tua struttura consumano anche dei pasti nel tuo Ristorante, in base al trattamento della loro prenotazione (colazione, mezza pensione, ecc). Oppure potresti avere una prenotazione con solo la colazione inclusa, che però decide di consumare anche un pranzo o una cena, pagando ovviamente un costo aggiuntivo.

In questo caso, Kylix ti offre la possibilità di addebitare direttamente sulla prenotazione quello che consumano.

Occorre procedere dalla seguente sezione:

↳ Link utile: ZaK > Kylix > Overview


Qui, sulla destra, puoi cliccare l'icona per visualizzare la lista dei servizi di oggi, sia quelli in corso (che devono ancora essere pagati e chiusi) sia quelli già pagati:




Cliccando sulla freccetta accanto al servizio interessato, puoi visualizzarne i dettagli e in fondo trovi il bottone "Addebito Su Prenotazione":




Cliccandolo, si aprirà una finestra in cui scegliere cosa addebitare e a chi:



Visualizzerai tutte le prenotazioni/clienti/camere in arrivo e già in struttura. Puoi anche cercare una prenotazione tramite l'apposita banda di ricerca.

Scegli ora se addebitare il servizio su una prenotazione, una camera o un cliente specifico:



Sulla sinistra visualizzi tutti i pasti inclusi in quel servizio e dovrai selezionare quelli da addebitare. Sotto trovi il totale per i servizi selezionati, che puoi modificare manualmente nel caso volessi per esempio applicare uno sconto.



Cliccando su "Conferma", il pasto verrà aggiunto alla prenotazione scelta. Dentro al dettaglio prenotazione, lo troverai alla sezione "PASTI":



Come vedi nell'immagine sopra, troverai la tipologia di pasto (pranzo) e il prezzo totale. Cliccando sull'icona di Kylix troverai anche il dettaglio stampabile dei singoli pasti e dei relativi prezzi:


Una volta addebitato un pasto su una prenotazione, in Kylix risulterà come se fosse già pagato e quindi apparirà l'icona del dollaro (verde se pagato interamente o arancione se pagato parzialmente):



Pertanto il pagamento, da questo momento in poi, va gestito direttamente dalla prenotazione e non più da Kylix.

☞ Docs: ZaK - Dettaglio della prenotazione

☞ Docs: ZaK F.A.Q. - Come registrare un pagamento?


! ATTENZIONE: Se dentro alla prenotazione nella sezione "PASTI" cancelli manualmente quel pasto, allora in Kylix risulterà di nuovo come non pagato e l'icona del dollaro sparirà. Potrai di nuovo effettuare il pagamento da Kylix o addebitarlo su un'altra prenotazione.


NB: Se addebiti sulla prenotazione solo alcuni pasti, i restanti andranno gestiti manualmente. Non è possibile addebitare sulla prenotazione anche i restanti in un secondo momento.

☞ Docs: Kylix - Pagare il conto ed emettere il documento

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