In diversi casi ti può capitare di dover inserire manualmente una prenotazione in WuBook, ad esempio quando ricevi la prenotazione al di fuori del web (telefonicamente, tramite i social etc etc) In questi casi hai bisogno di sistemare la disponibilità ed avere traccia della prenotazione, anche semplicemente per fare un preventivo ad un cliente con cui si è in contatto.
☞ Docs: WooDoo - Impostare prezzi, restrizioni e disponibilità
☞ Docs: WoODoo F.A.Q. - Come fare un preventivo con YouBook?
YouBook è lo strumento che permette d'inserire manualmente prenotazioni direttamente dal proprio pannello di controllo WuBook.
L'inserimento della prenotazione avviene attraverso 7 steps:
- Inserimento delle date (arrivo e partenza).
- Scelta delle camere. (È possibile scegliere anche camere non disponibili che vengono indicate in rosso. Le camere con restrizioni che ne bloccano la vendita in pubblico vengono indicate in giallo).
- Scelta di eventuali supplementi.
- Scelta del prezzo. (Viene proposto quello standard di vendita internet, ma può anche essere personalizzato sul momento).
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Scelta della regola di cancellazione e dello stato della prenotazione (Confermata o In attesa di conferma), eventualmente si possono inserire manualmente i dati della carta di credito.
- Inserimento dei dati del cliente (nome, email, ecc..).
- Conferma.
! Attenzione ! Il completamento della prenotazione con YouBook non invia automaticamente la mail con il voucher verso al cliente.
Finita la procedura d'inserimento, apparirà una schermata che permetterà di accedere subito al
dettaglio prenotazione e al documento di prenotazione. Sarà anche
possibile far partire l'email con il voucher di prenotazione verso il
cliente.
Le prenotazioni inserite con YouBook compariranno (con un simbolo dedicato) nell'elenco prenotazioni assieme a tutte le altre entrate da internet.
Come per le normali
prenotazioni WuBook, anche in quelle inserite con YouBook le
date e le camere del soggiorno non sono modificabili. Se è necessaria la
modifica dovrai rimuovere la prenotazione e inserirla da capo.
! ATTENZIONE ! Se sei un cliente storico che ha ancora il "profilo a commissioni", le prenotazioni inserite con YouBook entreranno nel tuo computo commissioni.