Che cos'è?
TripAdvisor è uno dei più noti metasearcher: raccoglie i feedback di chi soggiorna e offre un servizio di comparazione prezzi, permettendo anche di mostrare un Booking Engine partner. WuBook è Premium Partner Certificato di TripAdvisor e, tramite la tecnologia Fount, consente agli utenti di prenotare presso la tua struttura.
Costi e Modelli Commerciali
- COST PER CLICK: l'ospite, per prenotare, viene rimandato alla tua Online Reception di WooDoo.
- INSTANT BOOKING: l'ospite potrà prenotare direttamente sull'interfaccia di TripAdvisor.
Come vengono mostrati i modelli su TripAdvisor?
Requisiti prima di procedere
- Occorre che tu abbia già un account su TripAdvisor. Assicurati, alla sezione Impostazioni, che WuBook sia indicato come Provider.
- Il pacchetto TripAdvisor su WooDoo deve necessariamente essere attivo.
- Le informazioni sulla struttura inserite su TripAdvisor devono coincidere perfettamente con quelle inserite in WuBook. Trovi più indicazioni al punto 2, "Controllare le informazioni struttura".
Info utili
- WuBook non invia a TripAdvisor la cancellazione delle prenotazioni.
- In caso la prenotazione venga cancellata, in WuBook si genera comunque il costo mensile di 8€.
- Se i tuoi prezzi non sono abbastanza competitivi rispetto a quelli di altri canali su cui stai vendendo, TripAdvisor potrebbe non mostrare la tua struttura.
- Ci sono 3 servizi che puoi attivare per aumentare la visibilità della tua struttura e le tue prenotazioni: Sponsored Placement, Business Advantage e Reputation Pro. Vanno attivati e gestiti direttamente con TripAdvisor.
- Per l'Instant Booking, solo i viaggiatori che visitano Tripadvisor dai seguenti Paesi vedranno il pulsante Instant Booking su Tripadvisor: Australia, Canada, India, Irlanda, Malesia, Nuova Zelanda, Filippine, Singapore, Sudafrica, Regno Unito, Stati Uniti.
- Dentro la pagina di configurazione in WuBook, trovi il bottone "Anteprima come ospite" per controllare come appare l'Online Reception a chi prenota da TripAdvisor:
Come attivare TripAdvisor?
1. Iscrizione su TripAdvisor e sottoscrizione in WuBook
L'attivazione avviene interamente lato TripAdvisor. Occorre quindi che crei un account con loro e che indichi WuBook come tuo provider, se non lo è già di default. Attiva poi il modello che preferisci. Lato WooDoo occorre solo attivare il pacchetto apposito:
↳ Link utile: WooDoo > Home > Sottoscrizioni WooDoo
2. Controllo delle informazioni
↳ Link utile: Amministrazione > Strutture > Informazioni Struttura
3. Fine
A questo punto avrai terminato l'attivazione! Dovrai attendere circa una settimana affinché la tua struttura sia visibile e prenotabile su TripAdvisor.
Come disattivare TripAdvisor?
Cosa controllare se TripAdvisor non funziona?
- Le informazioni struttura inserite in WuBook sono identiche a quelle inserite su TripAdvisor? Hai inserito anche le coordinate? (vedi punto 2)
- Uno dei due modelli è abilitato lato TripAdvisor? Hai una campagna attiva?
- WuBook è impostato come Provider nelle impostazioni del tuo profilo TripAdvisor?
- Hai atteso almeno 7 giorni dopo aver concluso l'attivazione?
- Il pacchetto TripAdvisor è attivo su WooDoo?