Il report Istat è il report necessario per l'Istituto Nazionale di Statistica italiano. A seguire maggiori dettagli su questo report:
include i check-in, mentre per quanto riguarda i check-out dipende dalla Regione
solo per alcune Regioni, include informazioni sull'occupazione
include gli ospiti sia nazionali sia stranieri
Per poter generare i report Istat, occorre aver sottoscritto il Pacchetto
PII e configurato la sezione apposita, suggeriamo di leggere prima la documentazione specifica:
Fatto ciò, potrai iniziare con l'invio dei report in modalità manuale, semi automatica o automatica. Per raggiungere la sezione del report, clicca in alto a destra l'icona e poi "Pii":
Invio Manuale
Come prima cosa inserisci il periodo per il quale vuoi generare il report. Cliccando invece su "FILTRI", puoi scegliere le camere e i Paesi (provenienza degli ospiti) da includere nel Report. Clicca ora su "AGGIORNA" e ZaK ti mostrerà:
- il numero totale di ospiti per quel periodo
- il numero di ospiti pronti con dati completi
- il numero di ospiti con informazionimancanti, quindi dati incompleti
- il numero di ospiti giàinviati ad Istat
- il numero di ospiti per cui è ancora troppopresto effettuare l'invio
- il numero di ospiti esclusi dal Report
Cliccando su ogni numero, ZaK ti mostra gli ospiti in questione. Nel seguente esempio ho 1 ospite pronto con dati completi, Mario Rossi:
Cliccando invece sui 17 ospiti con dati incompleti, per ciascuno viene indicato quali informazioni mancano. Cliccando sul nome dell'ospite è possibile aprire la sua scheda di registrazione e completarne i dati. Cliccando invece sull'icona puoi escludere l'ospite dal report e a quel punto diventerà grigio come Adriana Righi nell'immagine sotto. Cliccando invece sull'icona , l'ospite verrà di nuovo incluso nel report.
Quando sei pronto per generare il Report con gli ospiti con dati completi, alla sezione "Area Invii" clicca su "FARE":
E poi su "CONTROLLA STATO":
Troverai ora il bottone "ESPORTA" per scaricare il Report, salvarlo nel tuo computer e poi caricarlo a mano sul Portale Istat:
Invio Semi Automatico
Nel caso invece dell'invio SemiAutomatico, nella sezione "Area Invii" trovi il bottone "INVIA". Occorre quindi che ti assicuri di aver completato i dati per tutti gli ospiti,
oppure di aver escluso gli ospiti con dati incompleti che non vuoi
inviare. Clicca poi il bottone "INVIA" e ZaK invierà il report ad Istat:
Invio Automatico
Se invece hai configurato l'invioAutomatico, non occorre fare nulla, ZaK si occuperà tutto di tutto! Riceverai un'email di notifica solo in caso di errori o problemi (se nelle configurazioni hai abilitato l'invio dell'email).
Con la modalità automatica, ZaK tenterà l'invio a partire dalle ore 18:00 fino alle ore 02:00.
NB: Se i dati di alcuni ospiti sono incompleti, ZaK NON
invierà nessun ospite. Attenderà che tu completi i dati di tutti gli
ospiti, per poi inviarli. Se invece alle ore 02:00 non hai ancora
completato i dati di tutti, allora invierà solo quelli completi. Quelli
incompleti verranno inviati insieme al report del giorno successivo (se
avrai completato i dati).
Ospiti
Generalmente ZaK include gli ospiti nel report a prescindere che tu li
abbia segnati come arrivati o meno. Qui, se vuoi, puoi scegliere che
vengano inclusi solo se li hai segnati come arrivati, in modo da evitare
problemi in caso di no-show:
Verificare l'esito dell'invio
Puoi verificare l'esito dell'invio cliccando su "ARCHIVIO" in alto a destra, scegliendo le date e il PII (in questo caso Istat) che vuoi controllare. Puoi anche filtrare per tag camera:
Se l'invio è andato a buon fine, lo troverai in grigio come nel seguente esempio. Potrai cliccare sull'icona per esportare quel report, visualizzare la rispostadi Istat o cancellarlo:
Se invece l'invio non è andato a buon fine, lo troverai in rosso come nel seguente esempio. Potrai cliccare sull'icona per esportare quel report, per visualizzare la risposta di Istat (con il motivo dell'errore) o per cancellarlo:
Inoltre se l'invio non è andato a buon fine trovi una notifica anche nella pagina iniziale, che ti avvisa che il caricamento automatico è bloccato. Potrai cliccare sull'icona per riprovare ad inviare quel report, per esportarlo o per vedere la risposta di Istat (con il motivo dell'errore):
Funzionalità RESET
Per alcune Regioni, in caso di necessità, è possibile resettare i report già inviati ad Istat e poi effettuare nuovamente l'invio. Questo può essere utile, per esempio, in caso di errori o in caso modificassi la prenotazione di un ospite già incluso nel report Istat.
Il reset può essere fatto cliccando sulla sezione ARCHIVIO in alto a destra. Potrai scegliere a partire da quale data effettuarlo e, se vuoi che Zak re-invii i dati in automatico dopo il reset, potrai spuntare l'apposita voce: