zView - это более продвинутый тип Шахматки, который включает в себя множество функций, включая функцию настройки и отчеты Уборка номеров и Питание, вместе с отчетами о потерянных и найденных вещах, отображением цен по различным тарифам, отчетом о Перемещениях и Дополнительных услугах и так далее.
Давайте вместе рассмотрим ниже включенные функции!
NB: zView не заменит текущую Шахматку, оба варианта будут доступны и используемы в соответствии с вашими потребностями. Помните, что в zView нет TETRIS для изменения дат и номеров проживания.
Инструмент доступен из быстрых ссылок справа на странице:
Или из следующего раздела:
↳ Полезная ссылка: ZaK > Бронирования > zView
Бронирования в zView
Так же как и Шахматка, zView позволяет геометрически просматривать бронирования: это таблица с физическими номерами в строках и календарными днями в столбцах. Бронирования представлены сегментами с именем бронирующего.
Возьмем в качестве примера на изображении выше Dini Anna, мы видим, что в каждом бронировании указано:
- Имя бронирующего
- Заселенность номера (2+0 соответствует 2 взрослым и 0 детям)
- Общая стоимость бронирования (249.60€)
- Если бронирование уже было гарантировано (зеленый щит) или нет (красный щит)
- Какой процент от общей стоимости уже был оплачен. Для Дини Анны уже зарегистрирована оплата 40.06%.
ПРИМЕЧАНИЕ: В случае группового бронирования общая сумма и процент относятся к общему количеству, а не к каждому номеру.
- Откуда пришло бронирование. Например, если я наведу курсор на иконку молнии, она мне скажет FAST BOOK. Значит, я внес его вручную как быстрое бронирование. Если я нажму на иконку маленькой книги, она скажет мне, что я внес его из YOUBOOK и так далее.
- Питание в резервации (для Dini Anna BB указывает на включенный завтрак)
- Иконка с восклицательным знаком указывает на то, что некоторая информация о госте отсутствует для отчетов PII (например, страна, дата рождения и т.д.)
- Цветная линия (например, красная у Marini Giorgia), которая указывает на настройку номера, если она определена. Обсудим это в документации по Уборке номеров.
☞ Документация: ZaK - Настройка Уборка номеров (zView)
Настройки zView
Вы можете получить доступ к нему, нажав на иконку в верхнем правом углу
☞ Документация: ZaK - Ожидающие бронирования
☞ Документация: ZaK - Цвета Шахматки
Фильтры
В верхней части вы найдете панель с различными фильтрами, которые вы можете использовать:
Начиная слева, у нас есть:
Первый день, отображаемый в zView
Поле с количеством отображаемых дней. Кнопки "< >" позволяют перемещаться в прошлое и будущее относительно количества дней, показанных в поле.
Кнопка СЕГОДНЯ для быстрого возврата к текущей дате
Возможность фильтрации по типу номера
Возможность фильтрации по тегам/меткам номеров
Возможность фильтрации по тарифу. Здесь вы можете увидеть все тарифы, которые у вас есть в меню Продукты>Тарифы, и вы можете выбрать, для какого из них вы хотите отобразить цены в поле, соответствующем каждому дню/номеру. Таким образом, если у вас, например, гость по телефону, вы уже будете знать стоимость проживания, которое он запрашивает.
Линия Дня
Серая линия в верхней части, та, что над номерами, указывает на дни, которые вы проверяете в zView. Дата, выделенная синим цветом, - это сегодняшний день. Помимо дней, вы также найдете процент и несколько ячеек с числами:
Если вы наведете мышь на каждую из этих рамок, система подскажет вам, что они обозначают. В любом случае, начиная слева, вы найдете:
Процент общей занятости вашего объекта в этот день
Количество бронирований на этот день
Количество номеров, занятых в этот день
Количество клиентов, присутствующих в этот день (подсчитывается на основе занятости номеров, независимо от уже выполненного или не выполненного заселения/выселения)
Количество завтраков на этот день
Количество обедов на этот день
Количество б на этот день
Пример: У меня есть только одно бронирование на определенный день, с завтраком, для номера, в котором может разместиться 2 человека. В этот день в поле "Завтрак" будет указано число 2 (то есть 1 завтрак для каждого из 2 гостей). Затем учитывается вместимость номера.
Если вы определили Горячие даты, на этот день появится цветная линия в соответствии с уровнем приоритета:
-Красный: высокий приоритет
-Желтый: низкий приоритет
-Оранжевый: обычный приоритет
Горячие даты указывают даты, которые важны для вас (праздники, события или даты с особым оборотом) и определяются из zView, нажав на иконку в правом верхнем углу:
Колонка "Номера"
Первая колонка слева показывает все ваши физические номера. Порядок такой же, как в Шахматке, поэтому если вы измените порядок в Шахматке, он также соответствующим образом изменится в zView.
☞ Документация: ZaK - Физические номера
- самый большой белый блок указывает на продукт. На самом деле, кликнув на него, вы можете выбрать один из продуктов, которые вы создали в меню Продукты>Продукты. Например, вы можете выбрать отображение DOUB для тройного использования (DOx3) вместо двойного использования, чтобы вы могли видеть корректные цены в случае, если у вас клиент по телефону, который запрашивает номер для 3 человек.
☞ Документация: ZaK - Продукты
- Физическое поле номера может быть серым, желтым или зеленым. Если оно серое, это означает, что на сегодня уборка не требуется. Если оно зеленое, уборка уже выполнена. Если оно желтое, уборка еще предстоит.
- Иконка
Помните, что здесь вы также увидите отчеты об обслуживании, внесенные уборщиками, но мы поговорим об этом в специальной документации:
☞ Документация: ZaK - Техническое обслуживание и Находки
- Иконка
NB: Настройка появляется только после того, как уборка номера была отмечена как выполненная. До этого она не появляется, значок остается серым.
Для создания настроек вы можете обратиться к приведенной ниже документации:
☞ Документация: ZaK - zView: Конфигурация Уборка номеров
Ячейки
Помимо бронирований, блоки zView содержат много информации, представленной в виде иконок и цветов:
цена на этот товар, на этот день и по тарифу, который вы выбрали в верхней части фильтра (на картинке, 83.20€)
настройка (конфигурация) номера на этот день, если она есть, указана кодом. На картинке номер Марини Джорджии имеет настройку "Std", в то время как номер Росси Марио имеет настройку "baby". Когда уборка уже была выполнена, настройка имеет зеленый фон (как "Std"). Если она еще не была выполнена, у нее белый фон (как "baby").
иконки, которые указывают тип уборки, легенду к которым можно найти в верхнем правом углу, нажав на . Если они серые, уборка еще не выполнена. Если они зеленые, уборка уже выполнена.
иконка
Добавление нового бронирования/закрытие и операции с бронированиями
Чтобы внести бронирование или закрытие из zView, нажмите на + в поле, соответствующем дню/номеру, который вы хотите:
На этом этапе откроется окно для продолжения, которое такое же, как в Шахматке. После ввода бронирования, при нажатии на него, откроется быстрое меню, которое также такое же, как в Шахматке.
Затем вы можете ознакомиться с документацией по Шахматке, а именно с разделами "Действия в шахматке" и "Добавить бронирование/закрытие":
☞ Документация: ZaK - Шахматка
Другие функции
Наконец, у вас есть другие инструменты, доступные в zView:
- Уборка номеров (настройка и отчет)
☞ Документация: ZaK - zView: Конфигурация Уборка номеров
☞ Документация: ZaK - Отчет об уборке номеров
- отчет о необходимом Техническом обслуживании и Найденных вещах
☞ Документация: ZaK - Техническое обслуживание и Находки
- Отчет о питании
☞ Документация: ZaK - Отчет о питании
- Отчет о перемещениях
☞ Документация: ZaK - Отчет о движении
- Отчет по дополнительным услугам
☞ Документация: ZaK - Отчет по дополнительным услугам