Этот раздел статистики посвящен данным, касающимся Менеджера каналов, то есть подключенных Вами OTA и Метапоиска.
Чтобы перейти к нему, щелкните на правой верхней иконке , а затем на "Статистика". Теперь нажмите на вкладку "КАНАЛЫ" вверху:
↳ Полезная ссылка: ZaK > Stats > Channels
Фильтры
Прежде всего, помните, что у Вас есть фильтры (как слева, так и сверху), описанные в специальной документации:
☞ Документация: ZaK - Статистика и фильтры
Однако здесь Вы не найдете привычного поля "Группировать по " в верхней части, поскольку эту статистику нельзя группировать по дням, месяцам, годам или горячим датам. Единственный доступный фильтр - это отображение данных с НДС или без него.
График
В верхней части страницы находится график, который по умолчанию всегда отображает два показателя: количество бронирований, полученных из каждого канала, и количество проданных номеров в каждом канале. Однако в поле "Данные на графике" Вы можете выбрать, какие показатели Вы хотите видеть:
Нажав на иконку , Вы можете выбрать скрыть график, если Вы хотите ознакомиться только с приведенной ниже таблицей.
Таблица
Для периода, выбранного в фильтрах, в таблице представлены следующие показатели:
- Количество бронирований: Общее количество бронирований, полученных по данному каналу: подтвержденных, отмененных, незаездов, вариантов и предложений.
- Доход от продажи номеров: Доход, полученный от продажи номеров по данному каналу. Он включает НДС и комиссионные OTA. Дополнительные услуги, питание и городской налог исключены.
- Общий доход: Общий доход, полученный от продажи номеров, дополнительных услуг и питания в этом канале. Он включает НДС и комиссионные OTA. Городской налог исключен.
- Проданные номера: Количество физических номеров, занятых при бронировании, поступившем по данному каналу.
- ADR: Среднесуточная стоимость номеров, проданных по данному каналу.
- Reservation Rate (all): Процент бронирований, поступивших по данному каналу, по сравнению с общим количеством бронирований, поступивших по другим каналам.
Детали идентификатора канала
Значения, описанные выше, доступны для каждого подключенного Вами канала, например, Booking, Expedia, Google, Trivago и т.д. Под каждым каналом Вы также найдете список ID-кодов. Щелкнув по ID-коду, выделенному синим цветом, Вы перейдете непосредственно на страницу конфигурации этого канала.
В качестве примера рассмотрим канал Booking:
- Если у Вас только один канал Booking, то Вы найдете только один ID. Пример:
- Если вместо этого у Вас несколько каналов бронирования, то Вы найдете ID каждого канала. Пример:
Таким образом, Вы сможете увидеть сравнение между этим каналом и другими каналами того же типа. Другими словами: процентное соотношение бронирования, поступившего от данного идентификатора бронирования, к количеству бронирований, поступивших от других идентификаторов бронирования.
Наконец, для того чтобы сфокусироваться на конкретном канале, Вы можете нажать на "Создать диаграмму" рядом с каждым каналом:
Таким образом, на верхней диаграмме Вы увидите только данные, относящиеся к этому каналу (количество бронирований и проданных номеров):