Что это?
В этой статье мы поговорим о двух очень мощных и деликатных ограничениях: Ota Limit и Availability Modifier, которые позволяют вам изменять доступность продукта изо дня в день, тариф за тариф.
Эти продвинутые инструменты не являются обязательными, поэтому вы также можете выбрать не использовать их и избежать их сложности. Однако, мы разработали их, прислушиваясь к вашим запросам на форуме, и многие из вас начали использовать их, как только они стали доступны.
Ограничение Ota и Модификатор доступности можно установить массово из Ситар или из Табла:
☞ Документация: ZaK - Табла
☞ Документация: ZaK - Ситар
1. Модификатор доступности
С помощью модификатора доступности вы можете увеличить или уменьшить фактическую доступность ваших категорий номеров по выбранному тарифу. Это позволяет вам получать намеренное перебронирование или ограничивать вашу онлайн-доступность в целом, как на OTA, так и на вашем сайте, для определенного тарифа. Значение, которое вы установите в этом поле, затем будет:
- увеличить (если положительное) значение доступности
- уменьшить (если отрицательное) значение доступности
! ВАЖНО: Значение, установленное как Модификатор доступности, не меняется после получения бронирований. Меняется только реальное значение доступности. Мы увидим это в примере ниже.
Пример
Для типа номера QUAD, текущая доступность составляет 4:
В "Стандартном" тарифе я установил -1 в качестве модификатора доступности:
Итак, 4 - 1 = 3. Это означает, что с учетом примененного модификатора, мое доступное количество больше не будет 4, а будет 3.
NB: Этот небольшой расчет должен быть сделан в уме, число 4 не изменится автоматически.
Теперь я получаю бронирование, поэтому мое реальное количество свободных мест снижается с 4 до 3:
На данном этапе, с учетом примененного модификатора, мое доступное количество будет 3 - 1 = 2. И так далее.
Модификатор доступности и каналы
Обратите внимание, что Модификатор доступности работает только с каналами, подключенными в ZaK. Если у вас есть каналы, также подключенные в WooDoo, модификатор не будет применен.
Кроме того, в ZaK некоторые каналы имеют доступность на уровне тарифов (специально, Hrs и HotelBeds) и на уровне номеров (все остальные каналы). Это меняет применение модификатора доступности:
- уровень тарифа: в этом случае каждый тариф имеет свое значение, поэтому модификатор должен быть установлен для каждого тарифа. Вы также можете установить разный модификатор в каждом тарифе.
- уровень номера: в этом случае, если я установлю разный модификатор для каждого тарифа, доминирующим будет последний, который я установил.
2. Лимит OTA
Лимит OTA используется для ограничения продаж через OTA с целью оптимизации прямых продаж с вашего собственного сайта.
Это ограничение, которое вы можете использовать, если подключили один или несколько каналов в Менеджере каналов и позволяет вам выбрать максимальную доступность для каждого продукта, который будет продаваться по выбранной ставке. В каналах, в которых вы используете эту ставку, не может быть продано больше единиц, чем указано.
! ВАЖНО: Значение, установленное как Ota Limit, не изменяется после получения бронирований. Изменяется только реальное значение доступности. Мы рассмотрим это на примере ниже.
Пример
Для моей категории номеров QUAD, реальная доступность сейчас составляет 3:
Но я хочу продать только 2 через OTA. Я хочу оставить еще один для прямой продажи. Поэтому в тарифе "Стандарт" я устанавливаю Ota Limit как 2:
Это означает, что с применением лимита OTA, моя доступность для OTA будет 2, а не 3.
Теперь я получаю бронирование от OTA, поэтому мое реальное количество доступных мест изменится с 3 до 2. Я также увижу 1 в поле бронирований (то, которое показывает количество бронирований, поступающих от OTA):
Ограничение Ota и каналы
Лимит OTA можно установить для каждого тарифа, и вы можете ввести различное значение для каждого из них.
В отличие от модификатора, лимит OTA работает как с каналами ZaK, так и WooDoo, если вы включили специальную опцию. В разделе ОПЦИИ канала WooDoo вам просто нужно установить ДА на "Применить лимит OTA".
Как ZaK может отправлять различную доступность для ваших тарифов?
Мы объясним, что происходит, на примере.
На нашем Ota X мы используем тарифы RATE1 и RATE2.
Допустим, у нас есть номер с доступностью 100 на определенную дату.
На RATE1 мы устанавливаем Ota Limit 4. На RATE2 мы устанавливаем Ota Limit 6. В этом случае (предполагая, что от OTA еще не поступило бронирований), ZaK отправит доступность 4 для обоих тарифов RATE1 и RATE2, таким образом, он принимает минимальное значение.
Но почему 4, если в RATE2 установленный лимит Ota был 6? Давайте посмотрим, что произойдет, когда мы получим первое бронирование.
Если поступает бронирование, доступность Ota уменьшается. Так что на RATE1 у нас должно быть 3, а на RATE2 - 5.
Как и в предыдущем случае, ZaK принимает минимальное значение. Таким образом, он отправит доступность 3 как для RATE1, так и для RATE2. И так далее, по мере поступления новых бронирований. Пока наконец не исчерпается Ota Limit для RATE1.
Теперь у нас есть 4 бронирования через OTA, поэтому RATE1 будет закрыт (потому что у него был Ota Limit 4). Но на этом этапе ZaK отправит информацию о наличии 2 мест в вашем номере, сохраняя другой тариф (RATE2) открытым, готовым принять еще два бронирования.