Для выписки кредитного уведомления вам необходимо получить доступ к деталям соответствующего счета-фактуры. Счета-фактуры доступны в деталях бронирования или через инструмент поиска документов в разделе ZaK Оплаты>Документы.

↳ Ссылка: ZaK > Оплаты > Документы

☞ Документация: ZaK - Детали бронирования

☞ Документация: ZaK F.A.Q. - Как выставить счет-фактуру?

На странице счета в ZaK вы найдете кнопку "КРЕДИТОВОЕ АВИЗО" в верхнем правом углу:

Каждое кредитное уведомление связано с счетом-фактурой. Вы можете выбрать сумму для сторнирования, выбрав конкретные статьи счета. Пример:

Заголовок кредитного уведомления такой же, как и у соответствующего счета-фактуры. Как и все другие налоговые документы, кредитные уведомления доступны в разделе Платежи>Документы. Если вы активировали электронное выставление счетов, кредитные уведомления также будут сопровождаться XML-файлом, и вы сможете отправить их в SDI.

☞ Документация: ZaK - Как управлять электронными счетами-фактурами

Могу ли я выписать частичное кредитовое авизо?

Невозможно выставить кредит-ноту на частичную сумму, выбрав её вручную. Кредитовое авизо может быть выставлена только на полную стоимость бронирования или за отдельные услуги (например, за один номер).

Почему?

Потому что ZaK, после того как вы выписали кредитное уведомление, сразу понимает, что еще осталось выставить в счет: оно понимает, по каким услугам документ еще не был выдан и способно правильно рассчитать суммы. Если вы выписываете частичное кредитное уведомление, вы теряете этот важный автоматизм.

Это также позволяет иметь более четкую и, следовательно, более удобную для консультацийбухгалтерскую систему. Выписывание кредитных нот с индивидуальными суммами приведет к потере этой точности и удобства консультаций.

Наш совет - выписать общую кредитную ноту, затем скорректировать суммы в бронировании и выставить счет снова.