WooDoo - F.A.Q.

WooDoo F.A.Q. - Come visualizzare le Carte di Credito?

Per motivi di sicurezza i dati delle carte di credito rilasciate dagli ospiti a garanzia delle prenotazioni, sono protetti da una pas...

WooDoo F.A.Q. - Come creare offerte speciali e tariffe multiple?

In genere nei portali di prenotazione (OTA) le tariffe scontate (offerte speciali) vengono definite attraverso le multiple rates. Si trat...

WooDoo F.A.Q. - Overbooking: quali sono le possibili cause?

Overbooking significa ricevere prenotazioni quando non si hanno camere disponibili. Il sistema WuBook / channel manager WooDoo, ha fra i su...

WooDoo F.A.Q. - Come creare un'offerta non rimborsabile?

Ogni offerta speciale può essere attivata sulla propria online reception per la vendita diretta dal proprio sito. Altresì può essere at...

WooDoo F.A.Q. - Come aumentare le prenotazioni dirette?

Per prenotazioni dirette WuBooK intende le prenotazioni che, attraverso il booking engine, entrano dal sito web della struttura. Si tratta di preno...

WooDoo F.A.Q. - Come fare un preventivo con YouBook?

Può capitare di trovarsi in contatto diretto con un cliente interessato ad un soggiorno nella tua struttura (al telefono, via email, ...)...

WooDoo F.A.Q. - Come inserire l'uso singolo o il costo per i bambini?

Attraverso il nostro software hai la possibilità di offrire la stessa disponibilità sotto diverse forme commerciali e diversi prezzi. U...

WooDoo F.A.Q. - Che cos'è un'original missing?

All'attivazione di un canale dal Channel Manager WooDoo, le prenotazioni inserite sul portale prima dell'attivazione del canale NON vengo...

WooDoo F.A.Q. - Non ricevo le mail di notifica delle prenotazioni

Non abbiamo mai riscontrato un vero positivo su queste segnalazioni. Nel caso tu abbia problemi di ricezioni delle mail di prenotazione,...

WooDoo F.A.Q. - Non riesco a visualizzare/salvare i dati

Se NON riesci a visualizzare e salvare i dati sul tuo pannello di controllo Wubook/Woodoo perché non vedi le modifiche, o vedi dati c...

WooDoo F.A.Q. - Dati errati nelle prenotazioni

Può accadere che le prenotazioni vengano integrate con dati che non corrispondono a quelli che trovi sulla extranet delle OTA, questo c...

WooDoo F.A.Q. - Perchè mi manca una prenotazione?

Questo è il caso in cui hai ricevuto una prenotazione su una tua OTA, ma questa non è presente nel Channel Manager, nemmeno in errore. Questo pu...

WooDoo F.A.Q. - Allotment: come gestirli?

Alcune OTA possono chiedere alle strutture ricettive che vogliono vendere le proprie camere sui loro portali di riservare ad esse in es...

WooDoo F.A.Q. - Come mettere sulle OTA prezzi diversi dal mio sito?

Il Channel Manager WooDoo permette di gestire le diverse rates delle OTA in maniera molto flessibile. In genere ogni OTA ha un prezzo "st...

WooDoo F.A.Q. - Disallineamento nelle OTA: cosa verificare?

Nel caso di verifichi un disallineamento tra i valori del calendario di una OTA e i valori WuBooK gestiti dal Channel Manager Woodoo, le ...

WooDoo F.A.Q. - Come posso connettere il mio gestionale a WooDoo?

Questa pagina della documentazione √® a carattere tecnico, quindi √® presente solo in lingua inglese a questo link:‚ėě Docs: WooDoo F.A.Q. - How can I ...

WooDoo F.A.Q. - Come collegare Be Safe Rate a WooDoo?

BeSafe Rate è una tariffa prepagata assicurata, che copre il soggiorno dell'ospite fino al 100% del rimborso nei casi previsti e prevede gratuitame...