Χάρη στην κυκλοφορία του 02/11, η ρύθμιση του Καθαρισμού Δωματίων και της αντίστοιχης αναφοράς γίνεται απευθείας από το νέο zView, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω του παρακάτω συνδέσμου:

↳ Χρήσιμος Σύνδεσμος: Zak > Κρατήσεις > zView

☞ Έγγραφα: Zak - zView

Σημείωση: Σημειώστε ότι εάν χρησιμοποιείτε ήδη την υπηρεσία, όλα θα παραμείνουν ίδια. Θα πρέπει να μεταβείτε στον νέο Καθαρισμό Δωματίων! Για να το κάνετε αυτό, απλώς ρυθμίστε τον νέο και απορρίψτε τον τρέχον, ο οποίος θα παραμείνει ορατός.

Ας δούμε πώς να ρυθμίστε τον Καθαρισμό Δωματίων και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε κάθε καθαρισμό. Κάντε κλικ στο εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία και μετά στον "Καθαρισμό Δωματίων":

Σε αυτό το σημείο θα βρείτε αρκετές ενότητες, τις οποίες θα εξηγήσουμε μία προς μία παρακάτω.

Πολιτικές

Εδώ ορίζετε τις πολιτικές καθαρισμού για τα δωμάτιά σας, ειδικά για check-in, check-out, κατειλημμένα δωμάτια και άδεια δωμάτια.

Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ μη καθαρισμού ή γρήγορου, κανονικού ή πλήρους καθαρισμού. Μπορείτε επίσης να ορίσετε εάν θα πρέπει να αλλάξουν σεντόνια, πετσέτες ή και τα δύο:

Πολιτικές Δωματίων

Εάν οι ρυθμίσεις στην ενότητα "Πολιτικές" δεν ισχύουν για όλα τα δωμάτια, τότε μπορείτε να ορίσετε μία ή περισσότερες εξαιρέσεις εδώ, δηλαδή προσαρμοσμένες πολιτικές καθαρισμού για ένα ή περισσότερα δωμάτια. Για παράδειγμα, για το δωμάτιο 301 προτιμώ μια βαθύτερη και συχνότερη πολιτική καθαρισμού, την οποία στη συνέχεια θα ορίσω εδώ:

Ρυθμίσεις Δωματίου

Οι ρυθμίσεις δωματίου υποδεικνύουν στην καθαρίστρια ότι το δωμάτιο πρέπει να προετοιμαστεί με διαφορετικό τρόπο από το συνηθισμένο, δηλαδή μη τυπικό. Για παράδειγμα, με ένα επιπλέον κρεβάτι, με ένα διπλό κρεβάτι, με δύο ξεχωριστά κρεβάτια, με πολυτελή προετοιμασία κ.λπ. Σε κάθε ρύθμιση μπορεί να αποδοθεί ένα χρώμα, το οποίο θα είναι ορατό στο zView. Εδώ μπορείτε να βρείτε ορισμένες προκαθορισμένες ρυθμίσεις (αυτές με τη ροζέτα) ή μπορείτε να δημιουργήσετε νέες:

Για να αντιστοιχίσετε μια ρύθμιση σε ένα δωμάτιο, κάντε κλικ στα εικονίδια καθαρισμού και μετά στο "Επεξεργασία":

Στο παράδειγμα, επιλέγω τη ρύθμιση με ένα επιπλέον κρεβάτι:

Εργαζόμενοι

Από αυτή την ενότητα έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε μία ή περισσότερες καθαρίστριες. Στη συνέχεια, μπορείτε να διανείμετε τις εργασίες καθαρισμού μεταξύ των διαφόρων εργαζομένων και να στείλετε στον καθένα έναν σύνδεσμο με τις εργασίες καθαρισμού τους. Για κάθε εργαζόμενο μπορείτε επίσης να καθορίσετε το email και τον αριθμό τηλεφώνου του, τα οποία θα χρειαστείτε για να στείλετε τον σύνδεσμο. Επομένως, αφού δημιουργήσετε τον εργαζόμενο, μπορείτε να του/της στείλετε τον σύνδεσμο μέσω email, SMS ή Whatsapp κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί (όπως υποδεικνύεται από το βέλος στην παρακάτω εικόνα):

Σημείωση: Χρειάζεται να στείλετε τον σύνδεσμο μόνο μία φορά: όταν ενημερώνετε κάτι στο zView, θα ενημερώνεται αυτόματα στον σύνδεσμο που έχει η καθαρίστρια και αντίστροφα.

Ειδοποιήσεις

Εδώ μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λήψη ενός email για τρεις περιπτώσεις:

- όταν ένας εργαζόμενος από τον σύνδεσμό του επισημαίνει έναν καθαρισμό ως ολοκληρωμένο

- όταν ένας εργαζόμενος αναφέρει ότι πρέπει να γίνει Συντήρηση για ένα δωμάτιο

- όταν ένας εργαζόμενος αναφέρει ότι βρήκε ένα αντικείμενο σε ένα δωμάτιο

Επιβεβαιώστε τον καθαρισμό που πρόκειται να πραγματοποιηθεί και σημειώστε τον ως ολοκληρωμένο

Το να έχετε ορίσει την πολιτική καθαρισμού σας δεν σημαίνει ότι θα ισχύει αυτόματα για όλα τα δωμάτιά σας και όλες τις ημέρες σας. Ή μάλλον, θα ισχύει, αλλά πρέπει πρώτα να επιβεβαιωθεί χειροκίνητα από εσάς.

Αν δείτε τα εικονίδια καθαρισμού σε ένα πλαίσιο σε ανοιχτό γκρι, σημαίνει ότι ΔΕΝ έχουν ακόμη επιβεβαιωθεί. Για παράδειγμα:

Μπορείτε επομένως να κάνετε κλικ σε αυτά και να επιλέξετε να τα επιβεβαιώσετε ή να τα τροποποιήσετε:

Σε περίπτωση αλλαγής, έχετε επίσης τη δυνατότητα να εισάγετε μια σημείωση, η οποία θα είναι ορατή στην καθαρίστρια από τον σύνδεσμό σας:

Μόλις επιβεβαιωθεί ένας καθαρισμός, τα εικονίδια θα γίνουν πιο σκούρα και αυτός ο καθαρισμός θα είναι ορατός στον σύνδεσμο του εξουσιοδοτημένου εργαζόμενου:

Εάν θέλετε να επιβεβαιώσετε τον καθαρισμό όλων των δωματίων για μια συγκεκριμένη ημέρα με ένα μόνο κλικ, κάντε κλικ στο πλαίσιο της ημέρας στην κορυφή και θα βρείτε την καταχώρηση "Επιβεβαίωση όλων των εργασιών":

Ομοίως, από εδώ μπορείτε επίσης να επισημάνετε όλο τον καθαρισμό εκείνης της ημέρας ως ολοκληρωμένο κάνοντας κλικ στο "Επισήμανση όλων των εργασιών ως ολοκληρωμένων". Ή μπορείτε να κάνετε κλικ σε κάθε μεμονωμένο καθαρισμό για κάθε μέρα/δωμάτιο και να τον επισημάνετε ως "Ολοκληρωμένο":

Σύνδεσμοι για τους εργαζόμενους

Μπορείτε να στείλετε στην καθαρίστρια το δικό σας σύνδεσμο με τις εργασίες καθαρισμού σας, όπως υποδεικνύεται παραπάνω στην ενότητα "ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΙ". Εάν προτιμάτε έναν γενικό σύνδεσμο και όχι έναν για κάθε μεμονωμένο εργαζόμενο, μπορείτε να τον αποκτήσετε από την ίδια ενότητα, κάνοντας κλικ στον "Σύνδεσμο Εργασιών Καταλύματος" και στέλνοντάς τον μη αυτόματα στην καθαρίστρια:

Από τον σύνδεσμό τους, οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν όλους τους καθαρισμούς που πρέπει να κάνουν ακόμα, θα εμφανίζονται με πορτοκαλί χρώμα. Π.χ. Η Anna Rossi έχει τρία δωμάτια για καθαρισμό στις 29 Οκτωβρίου (201, 202 και 204):

Για παράδειγμα, αν κάνετε κλικ στο 201, μπορείτε να δείτε όλες τις λεπτομέρειες και μπορείτε:

- σημειώστε τον καθαρισμό ως ολοκληρωμένο, ώστε να γίνει πράσινο αντί για πορτοκαλί

- αναφέρετε μια εργασία συντήρησης, π.χ. μια σπασμένη λάμπα

- αναφέρετε ένα αντικείμενο που βρέθηκε σε αυτό το δωμάτιο

Μόλις ο εργαζόμενος κάνει οποιεσδήποτε αλλαγές στον σύνδεσμό του, αυτές θα αντικατοπτρίζονται αμέσως στο zView και Αναφορά, έτσι ώστε όσοι εργάζονται εκεί να μπορούν να τις δουν σε πραγματικό χρόνο.

Αναφορά Καθαρισμού Δωματίων

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη αναφορά, ανατρέξτε στα σχετικά έγγραφα:

☞ Έγγραφα: Zak - Αναφορά Καθαρισμού Δωματίων (zView)