☞ Documentación: Consejos para la activación del Channel Manager
Información importante para tener en cuenta antes de proceder
- Las restricciones que actualiza ZaK para Airbnb son: cierre, no check-in/out, estancia mínima/máxima llegada, cupo ota, modificador de disponibilidad.
- En detalle, si deseas configurar la estadía mínima, deberás establecerla en los campos "Estancia mínima" y "Estancia mínima de llegada". Se tendrá en cuenta el valor mínimo. Lo mismo se aplica a la estancia máxima: se utilizará el valor máximo.
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El mínimo y máximo anticipo se pueden administrar desde ZaK, pero desde la configuración del canal en la sección "Configuración".
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Política de Cancelación: ZaK muestra la política enviada por Airbnb.
- Régimen: ZaK lo detecta a partir de las comodidades de cada anuncio de Airbnb.
- Airbnb no nos envía los correos electrónicos de los huéspedes (haz clic aquí para ver la comunicación oficial de Airbnb)
- Una vez conectado, sólo podrás ofrecer el servicio de Reserva Inmediata (al estar conectado a un Channel Manager, Airbnb deja de ofrecer la opción de Solicitudes de Reservas).
- Podrá haber cambios en el % de comisión que te descontará Airbnb. Te recomendamos confirmarlo con ellos antes de proceder.
1. Adquirir el canal
Primero debes agregar el canal haciendo clic en AÑADIR CANAL NUEVO + desde la sección específica:
↳ Enlace útil: ZaK > Puntos de Venta > Conexiones: Canales
2. Inicialización del Canal
Haz clic ahora en el nombre de Airbnb para entrar a la página de configuración del canal y pasar a la fase de inicialización del canal.
Dentro del canal encontrarás el botón EMPIEZA EL PROCESO DE ACTIVACIÓN.
NOTA: Antes de hacer clic en él, abre otra pestaña y accede a tu perfil de Airbnb como anfitrión. Entonces haz clic en el botón EMPIEZA EL PROCESO DE ACTIVACIÓN.
Ahora serás redirigido a una página de Airbnb donde deberás dar tu consentimiento para compartir información entre Airbnb y WuBook. Haz clic en PERMITIR. Para continuar, también deberás aceptar para aceptar los términos y condiciones de los servicios adicionales de Airbnb.
Una vez hecho esto, serás redirigido de nuevo a ZaK, a la página de configuración del canal de Airbnb.
Luego de haberse iniciado el canal el ID de la cuenta de Airbnb que estás vinculando a WooDoo se mostrará en la parte superior izquierda, y todos tus anuncios de Airbnb se enumerarán en la sección "Productos desconectados".
3. Mapeo de anuncios
En la sección "PRODUCTOS", encontrarás el listado de los anuncios previamente creados en Airbnb. Ahora debes asociar el producto/tarifa de ZaK correspondiente a cada anuncio de Airbnb. Los productos en violeta son los productos no asociados. A medida que los asocies, se volverán azules, lo que significa que ya están a la venta y ya puedes gestionarlos a través de ZaK.
NOTA: Los anuncios no asociados (violeta) no se cerrarán automáticamente, sino que simplemente permanecerán NO actualizados.
Para asociar un producto, haz clic en el icono blanco que tiene dos flechas que se cruzan:
Ahora elije el producto y la tarifa ZaK para asociar cada producto de la lista de Airbnb. Al hacer clic en el botón MAPEA, ZaK empezará a actualizar ese anuncio, enviando los precios, restricciones y disponibilidades presentes en tu Tabla al canal:
Si quieres desvincular un anuncio o porque has cometido algún error al mapearlo, simplemente haz clic en el ícono con la x roja:
4. Importar el archivo de reservas de Airbnb (solo si lo necesitas)
¡Esta operación debe realizarse SOLO si aún no tienes tus reservas de Airbnb en ZaK! De otra forma las reservas aparecerán como duplicadas y el sistema detectará overbookings.
5. Administrar el precio para distintas ocupaciones
Si quieres vender tus habitaciones para diferentes ocupaciones, debes ir a la sección de CONFIGURACIÓN. Aquí selecciona un listado (el procedimiento debe repetirse para cada listado) y haz clic en "CARGA LA CONFIGURACIÓN":
Ahora puedes definir la ocupación por defecto para ese anuncio y luego elegir un precio extra para cada huésped adicional:
NOTA: Dado que solo se puede elegir un precio para cada huésped adicional, recomendamos que establezca la ocupación mínima con la que vende esa propiedad como predeterminada.
Además, allí se pueden definir otros parámetros, como la tarifa de limpieza, el anticipo mínimo/máximo y el inventario.