ZaK F.A.Q. - Cómo crear una nueva reserva

    Hay varias maneras en Zak de ingresar una reserva directa (por ejemplo cuando un cliente te llama por teléfono o se presenta directamente en la propiedad):

    1. YOUBOOK
    2. PLANNER
    3. DETALLES DE LA RESERVA
    4. RACK
    5. ZVIEW
    6. MAPA DE DISPONIBILIDAD


    1. YouBook

    Puedes acceder a Youbook desde la siguiente sección:

    ↳ Enlace : ZaK > Reservas > YouBook


    Pero también es accesible desde los enlaces rápidos en la parte derecha de la página:



    Si deseas saber más sobre esta herramienta, haz clic en el siguiente enlace:

    ☞ Docs: YouBook: cómo insertar reservas manualmente


    2. Planner

    También puedes introducir rápidamente una nueva reserva desde el Planner. Haciendo clic en una casilla vacía, se abrirá automáticamente una ventana de entrada de datos con una fecha de entrada preseleccionada (aquella sobre la cual hayas hecho clic).

    ↳ Enlace: ZakK > Reservas > Planner




    La sección RESERVA RÁPIDA te ofrece dos posibilidades:

    - GUARDAR: simplemente introduce nombre y apellido y podrás guardar inmediatamente la reserva y visualizarla en el Planner. También podrás elegir si deseas enviar el voucher al cliente por correo electrónico o no, si personalizar su precio, elegir qué tarifa utilizar, entre otras opciones. Luego podrás luego introducir todos los detalles adicionales de la reserva o editarla, si lo deseas.


    - YOUBOOK: te conducirá a la página de YouBook (mencionada en el punto 1). Aquí podrás ingresar todos los detalles de la reserva y también enviar el voucher al huésped.

    La sección CERRAR HABITACIÓN te permite quitar una habitación de la venta sin crear una nueva reserva:




    3. Detalles de la reserva

    Si ya has creado una reserva, puedes agregar más habitaciones dentro de los detalles de la misma, incluso para períodos diferentes. Simplemente haz clic en el botón + en la sección "HABITACIONES", selecciona las fechas y luego haz clic en "CONTINUA" para proceder:

    ☞ Docs: ZaK - Detalles de las Reservas




    4. Rack

    También puedes introducir una nueva reserva desde la sección Rack. Sólo tienes que hacer clic en una habitación luego en "Nueva reserva" para abrir la casilla de reserva. Al igual que en el Planner, podrás elegir entre guardar la reserva rápidamente, introducir todos los detalles (YouBook) o cerrar la habitación.

    ↳ Enlace: ZaK > Reservas > Rack



    5. zView

    También puedes ingresar reservas directas desde zView. Es muy similar al Planner, ya que sólo tienes que hacer clic en la casilla correspondiente al día/habitación para el que quieres introducir la reserva y se abrirá el mismo formulario que en el Planner (ver punto 2).

    ↳ Enlace: Zak > Reservas > zView

    ☞ Docs: ZaK - zView



    6. Mapa de Disponibilidad

    Al hacer clic en el enlace rápido 'Avail Mapper' encontrarás un resumen rápido de tu disponibilidad (verde hay disponibilidad, rojo no hay disponibilidad):


    Al hacer clic en las casillas verdes (las disponibles), podrás ingresar una nueva reserva. La ventana que se abrirá será la misma que en los puntos 2, 4 y 5 anteriores:


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