En primer lugar, para poder facturar desde ZaK, es necesario contar con al menos una posición fiscal creada y configurada. Luego, al emitir un documento, se podrá elegir qué posición utilizar para que la factura contenga los datos correspondientes.
Si aún no cuentas con una posición fiscal configurada, ayúdate con la documentación correspondiente:
☞ Documentación: Configuración Documentos Fiscales
1. Factura vinculada a una reserva
En este caso, se debe comenzar desde la página de la reserva para la cual desea emitir la factura.
☞ Documentación: Zak - Detalles de la reserva
Haz clic en la casilla “FACTURAS”, selecciona a qué huésped facturar, qué posición fiscal utilizar (de haber más de una) y qué tipo de documento deseas emitir. Luego, haz clic en “CREAR” para continuar.
Una vez que hayas elegido al titular del documento, todos los campos se rellenarán automáticamente (con los datos del huésped que ya ha registrado, pero que aún se pueden editar desde la pestaña "CONFIGURACIÓN"), y se le redirigirá a la pestaña SERVICIOS/PAGOS de la herramienta de creación de nuevos documentos:
Desde aquí, puedes seleccionar qué servicios o pagos incluir en la factura, o añadir otros (incluso artículos no incluidos en la reserva).
La pestaña TEXTO ADICIONAL te permite añadir texto personalizable que se mostrará al final de la factura emitida.
2. Factura NO vinculada a una reserva
También puedes emitir una factura que no esté vinculada a ninguna reserva. Por ejemplo, por la venta de un producto o la prestación de un servicio no relacionado con una reserva específica. En este caso, procede desde la siguiente sección haciendo clic en el botón situado en la parte superior derecha «Nuevo documento».
↳ Enlace directo: ZaK > Pagos > Documentos
Ahora puedes proceder con la emisión normal del documento.
El formulario de emisión se abrirá automáticamente en la pestaña RESERVA para buscar y seleccionar una o más reservas que se incluirán en el documento (opcional):
Como alternativa, puedes ir directamente a la pestaña CONFIGURACIÓN para introducir el encabezado, el tipo de documento (factura en este caso) y el titular, que puede ser un cliente, una agencia o una empresa.
En la sección "Tipo de factura" podrás elegir el tipo del documento, su prefijo, la fecha y el número (ZaK automáticamente mostrará la numeración correlativa).
Todos estos datos se pueden editar manualmente.
En el caso de una factura NO vinculada a una reserva, puedes crear y guardar al titular como huésped utilizando el botón correspondiente (este paso es obligatorio):
Generación del documento
En cualquier momento del proceso de creación y emisión de documentos (tanto con o sin reserva asociada), podrás consultar la columna de la derecha para ver un resumen actualizado en tiempo real con los datos del documento que se está emitiendo.
Desde esa misma columna, podrás previsualizar el documento o emitirlo directamente.
Dónde encuentro mis facturas?
Una vez emitidas, todos tus documentos fiscales se listarán en la sección Pagos > Documentos.
↳ Enlace directo: ZaK > Pagos > Documento