WB Knowledge Base - ZaK - Configuración ROAT (Andorra)

La configuración de esta funcionalidad permite generar el informe ROAT, requerido por el Registre d'Ocupació d'Allotjaments Turístics en Andorra. Para usarlo, debes haberte suscrito al Paquete PII (obtendrás automáticamente una prueba gratuita de 15 días). Puedes hacerlo desde el siguiente enlace:

↳ Enlace útil: Zak > Home > Suscripciones ZaK

Una vez suscrito, debes debe adquirir el complemento específico desde la siguiente sección:

↳ Enlace útil: ZaK > Configuración Avanzada > P&I > Agregar nuevo P&I

Una vez agregado, debes hacer clic en él y continuar con la configuración ingresando todos los datos solicitados. Estos datos son proporcionados directamente por ROAT, por lo que si tienes alguna duda, dirígite directamente a ellos para asegurarte de que los datos que estás ingresando en ZaK sean correctos.

↳ Enlace útil: ZaK > Configuración Avanzada > P&I > ROAT

Tienes tres posibilidades para enviar el Informe:

Manual: ZaK te permite descargar y guardar el archivo en tu dispositivo. Luego deberás acceder al Roat para cargar el archivo manualmente.
Semiautomático: ZaK te permite verificar los datos de los huéspedes antes de enviar y luego confirmar el envío, que será realizado por ZaK.
Automático: A partir de una hora determinada, ZaK comprueba si has tenido llegadas/salidas y automáticamente generará y enviará el archivo al Roat con los huéspedes llegados/salidos. Habilitando el modo automático, ZaK comenzará a enviar los informes desde la fecha de ayer.

Envío manual

Para habilitar el envío Manual solo necesitas ingresar tu Tipo de Propiedad y guardar:

Para el modo manual NO es necesario habilitar el botón "Conexión" o ingresar el usuario/contraseña.

Envío semiautomático

Para habilitar el modo Semiautomático, además del tipo de propiedad también debes ingresar el usuario y contraseña emitidos por Roat, para que ZaK esté autorizado a enviar el reporte. Habilita el botón "Conexión" e ingresa los datos:

Envío automático

Para el modo Automático debes ingresar las mismas credenciales que para el Semiautomático, pero además, deberás habilitar el botón "Carga automática":

Configuración de propiedades múltiples

Si en ZaK administras habitaciones/apartamentos de propiedades registradas por separado en el Roat, deberás entonces crear informes diferentes. Para ello, primero tienes que agrupar las habitaciones físicas que formen parte de la misma propiedad a través de una etiqueta de habitación. Si, por ejemplo, en tu ZaK tienes las habitaciones de dos propiedades (Mountain Hotel y Sea Hotel) tienes que crear dos etiquetas ("Mountain" y "Sea") y asignarlas a las habitaciones que corresponda.

☞ Documentos: Zak - Etiquetas de habitaciones

En la página de configuración del Roat, deberás habilitar el botón MULTI PROPIEDAD y elegir las etiquetas. Luego podrás configurar cada etiqueta ingresando sus credenciales. De esta forma, tanto la configuración como la producción del archivo se dividirán por propiedad.