En esta sección podrás configurar las principales opciones de tu Motor de Reservas. ¡Estas son configuraciones completamente libres que puedes configurar como desees! Accede a la sección desde el siguiente enlace:
↳ Enlace: ZaK > Puntos de Venta > Motor de Reservas > Preferencias
¡Veamos una por una las opciones que puedes personalizar!
1. Info de la propiedad
Aquí podrás elegir
- el nombre de tu propiedad y un eslogan, que siempre se mostrará en la parte superior durante todo el proceso de reserva. Importante: recuerda traducir el eslogan a cada idioma que necesites.
- un enlace a tu política de privacidad, que se mostrará en el último paso del proceso de reserva
2. Logo
Aquí solo necesitas subir una imagen con el logo de tu propiedad. Éste también se mostrará siempre en la parte superior de la pantalla durante todo el proceso de reserva.
3. Funcionalidades de la barra superior
Aquí podrás elegir:
- Si mostrar o no el botón de contacto que permitirá a los usuarios ver tus datos de contacto y además solicitar una Cotización personalizada. Esta sección está vinculada con la función zCrm de ZaK.
☞ Documentación específica: zCrm
- Sólo si habilitas el formulario de contacto: si mostrar o no la dirección y el mapa.
- Mostrar o no las reseñas de tus huéspedes (solo las que hayas aprobado).
- En qué idiomas quieres permitir el proceso de reserva. Por supuesto, cualquier descripción que ingreses (para habitaciones, paquetes, extras, políticas, etc.) deberá ser traducida a todos los idiomas elegidos desde la sección Contenidos.
4. Monedas y precios
Aquí podrás elegir:
- Si permitir o no la selección de la moneda por el usuario.
- Si las reservas se confirmarán en tu moneda (moneda por defecto de tu cuenta) o en la seleccionada por el huésped.
- Si los precios deben redondearse o no ( y cómo).
- De qué manera desea mostrar la Tasa Turística durante el proceso de reserva. Aquí es importante hacer un paréntesis para explicar estas opciones:
Opciones de Tasa Turística
1) Sin Información: con esta opción no se mencionará el impuesto durante el proceso de reserva.
2) Zak City Tax: con esta opción, Zak calculará el impuesto y lo mostrará durante el proceso de reserva. El cálculo puede ser incorrecto, ya que aún no se conocen las edades de los niños o las exenciones/reducciones. La Tasa Turística se calculará según lo configurado en el menú Configuración Avanzada > Impuestos > Tasa Turística. Esta información se mostrará tanto en los detalles de la reserva como en el voucher enviado al huésped.
3) Texto Personalizado: con esta opción mostrarás solo un texto de información acerca del impuesto, sin realizar ningún cálculo. Por ejemplo, puedes ingresar un texto para informar al cliente que se deberá pagar un impuesto de 2$ por persona en la propiedad. Puedes escribir el texto tu mismo y traducirlo a tantos idiomas como desees desde la sección Puntos de Venta > Contenidos > Descripciones. Este texto no aparecerá en el voucher. Y el impuesto no será calculado por Zak en el detalle de la reserva. Tendrás que calcularlo manualmente y volver a generar el voucher de la reserva para enviárselo al huésped (de ser necesario).
5. Más opciones
Aquí podrás:
- Elegir si el sistema debe asignar automáticamente una habitación física a tus reservas. ¡Recomendamos encarecidamente mantener esta opción activada en todo momento!
- Decidir si los huéspedes pueden seleccionar menores de edad.
- Limitar tu inventario a la venta.
- Elegir si mostrar a los huéspedes las opciones de ocupación. Desactiva esta opción si necesitas vender unidades individuales.
- Establecer la recomendación predeterminada para la mejor opción si el cliente quiere reservar más de una habitación.
- Elegir si mostrar etiquetas de alerta para la mejor tarifa y de última unidad disponible.
6. Check-in y género
Aquí podrás elegir:
- El período de tiempo durante el cual se permite el check-in en tu propiedad, para que el huésped durante la reserva pueda elegir un horario dentro de ese período.
- Si, entre los datos a rellenar, también quieres preguntar al huésped por su género.