Un agence vous fournit des réservations. Cela peut être une OTA (comme Booking.com) ou agence de voyage, une association etc.
Il est conseillé de d'associer l'agence concernée à la réservation, ainsi vous pourrez repérer rapidement quelles réservations sont passées par des agences, quelle en est la part dans le total de vos réservations, ou quelle est la "productivité" par agence.
Les agences enrregistrées dans Zak sont disponibles dans le menu Clients > Agences.
☞ Docs: Qu'est-ce qu'une OTA ?
Comment ajouter une nouvelle agence
Si vous utilisez notre Channel Manager, lorsque vous recevez la première réservation depuis une OTA, le système crée automatiquement l'agence correspondante (par exemple Booking.com). Toute réservation entrant depuis une OTA sera automatiquement associée à l'agence lui correspondant.
☞ Docs: Connexion à WuBook
2. Autres agences
Vous pouvez auss ajouter des Agences manuellement depuis le détail de la réservation. Chaque agence est associée à une couleur (personnalisable), visible sur le planning.
☞ Docs: Détails de la réservation
☞ Docs: Couleurs de la réservation
☞ Docs: Planning
