ZaK - Canale Expedia

Prima di attivare il canale, consigliamo di leggere l'articolo introduttivo alle connessioni, dove vengono illustrate le operazioni preliminari e le avvertenze importanti:

☞ Docs: Accorgimenti per l'attivazione del Channel Manager

Da sapere prima di procedere


  • Le restrizioni che ZaK aggiorna per Expedia sono: vendita, no check-in/out, soggiorno min/max, ota limit, modificatore disponibilità
  • L'anticipo minimo e massimo si impostano direttamente con Expedia
  • In caso avessi delle tariffe/promo gestite direttamente con Expedia (non xml), troverai comunque in ZaK le relative prenotazioni, ma ti invitiamo ad assicurarti che la camera assegnata da ZaK sia corretta.
  • Regola di cancellazione: ZaK rileva la policy impostata a livello prodotto Expedia, che può variare in base ai giorni.
  • Trattamento: ZaK cerca di rilevarlo in base al prodotto Expedia. In caso di prenotazione multi-camera, nella prenotazione sarà mostrato il primo trattamento che Zak rileva.
  • Expedia non ci fornisce la nazionalità del prenotante, Zak cerca di rilevarla in base al prefisso telefonico

1. Acquisisci il canale


Per prima cosa occorre acquisire il canale cliccando sul +. Clicca sul link sottostante e segui le indicazioni che trovi negli step successivi:

↳ Link utile: ZaK > Online > Canali > Aggiungi nuovo canale


2. Inserisci il tuo ID Struttura


Dopo averlo aggiunto, clicca sul nome del Canale (Expedia), per entrare al suo interno e configurarlo.

Nella parte bassa della pagina trovi il campo per inserire l'ID Struttura che ti ha fornito Expedia e la valuta. Una volta inseriti, clicca sul pulsante "PROCEDI":





3. Autorizzazione lato Expedia


A questo punto è necessario che autorizzi WuBook alla connessione con Expedia. Per completare l'operazione occorre che effettui l'accesso alla tua Extranet Expedia. Una volta dentro, clicca in alto a sinistra su "Camere e tariffe" e poi su "Impostazioni connettività Expedia":




Nella schermata successiva, scegli Woodoo come nome del provider e assicurati di spuntare entrambe le caselle sotto:




A questo punto la connessione sarà fatta, non dovrai fare altro lato Expedia. Torna ora in ZaK per proseguire e attendi qualche minuto, aggiorna la pagina finchè non vedi che il canale si è sbloccato.


4. Mappatura camere e tariffe


! Prima di mappare camere e tariffe, se hai prenotazioni di Expedia non presenti in ZaK occorre che le inserisci manualmente, così la tua disponibilità sarà corretta e non rischierai overbooking.

☞ Docs: ZaK F.A.Q. - Come inserire una nuova prenotazione?


Torna ora alla sezione "PRODOTTI", dove troverai le camere che hai già creato con Expedia, moltiplicate per le varie tariffe con cui sono in vendita.

La vendita su Expedia viene inizialmente chiusa per sicurezza. Devi ora associare ad ogni camera/tariffa di Expedia il corrispondente prodotto/tariffa di ZaK. I prodotti in viola sono i prodotti non associati e dunque chiusi. Man mano che li assocerai diventeranno azzurri, ciò significa che sono in vendita gestiti tramite ZaK.

Per associare un prodotto, occorre cliccare sull'icona bianca accanto ad esso:



A questo punto, scegli il prodotto e la tariffa di ZaK da associare a quel prodotto/tariffa di Expedia.


Posso gestire da ZaK ulteriori occupazioni per le mie camere?


Qui puoi definire anche i prezzi per ogni occupazione:

- nel campo "Occupazione di base" imposta l'occupancy di default di quella camera

- nel campo sottostante, invece, definisci tutte le occupancy con cui vendi quella camera e una variazione di prezzo per ciascuna



Cliccando poi MAPPA, ZaK inizierà ad aggiornare quella camera/tariffa, inviando al canale i prezzi, le restrizioni e le disponibilità presenti sul tuo Tabla di ZaK.


In ogni momento puoi chiudere rapidamente la vendita di un prodotto con un solo click. Nei prodotti già associati (azzurri), ti basterà cliccare l'icona bianca con la x rossa. In questo modo annulli l'associazione e la camera/tariffa Expedia ritornerà viola. Potrai ri-associarla in qualsiasi momento:




A questo punto, il collegamento con ZaK verrà subito attivato e avrai terminato la configurazione di Expedia!


Soggiorno Minimo per Expedia (Lenght Of Stay)


Se desideri impostare un min stay per questo canale, devi sapere che ne esistono due tipi:

- il soggiorno minimo (quello classico)

- il soggiorno minimo all'arrivo (valido solo per chi effettua il check-in nel giorno in cui hai impostato la restrizione)

Se in ZaK imposti un soggiorno minimo, ma in Expedia hai configurato il soggiorno minimo all'arrivo, allora il dato inviato da ZaK NON verrà considerato da Expedia.

In ZaK puoi impostare quale tipo di min stay vuoi inviare ad Expedia, così ZaK saprà se in Tabla deve prendere il min stay o il min stay arrival.

Trovi questa scelta dentro il canale Expedia, alla voce "OPZIONI":


! ATTENZIONE: Il tipo di min stay impostato in ZaK, ovviamente deve coincidere con quello impostato su Expedia.

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