Per promuovere la propria vendita su internet e aumentare il volume di prenotazioni dirette, è indispensabile dei prezzi scontati nella propria Online Reception. Questo è possibile attraverso le creazione di offerte speciali (promo) in WooDoo.
L'offerta speciale è uno sconto abbinato ad un requisito del soggiorno e ad una regola di cancellazione. Quando l'utente che prenota richiede un soggiorno che rispetta i requisiti dell'offerta, l'Online Reception propone automaticamente lo sconto abbinato. La prenotazione con offerta speciale avrà la regola di cancellazione abbinata a quell'offerta.
Per esempio, l'offerta soggiorno minimo 3 notti propone lo sconto solo a chi richiede soggiorni di almeno 3 notti. Oppure l'offerta non rimborsabile avrà come regola di cancellazione la "non rimborsabile".
☞ Docs: WooDoo F.A.Q. - Come creare un'offerta non rimborsabile?
Come creare un'offerta speciale per il tuo sito
Le offerte speciali si creano dalla seguente sezione:
↳ Link utile: WooDoo > Online Reception > Promo > Offerte Speciali
Come vedi nell'immagine, occorre quindi definire:
- il nome dell'offerta
- il periodo di validità dell'offerta (poi una volta creata, al suo interno potrai aggiungere ulteriori periodi)
- il tipo di sconto, che può essere:
- percentuale
- fisso
- un piano tariffario tra quelli creati al menu Prezzi&Dispo-Piani, in modo che l'offerta prenda i prezzi di quel piano tariffario.
☞ Docs: WooDoo - Piani Tariffari
! ATTENZIONE: Se si sceglie il tipo di sconto "fisso", il valore da scontare non sarà sottratto al prezzo giornaliero, ma al totale finale della prenotazione. Ad esempio: se indico uno sconto fisso di 20€ e il cliente prenota 3 notti a prezzo intero di 100€/notte, il prezzo scontato della prenotazione sarà 280€. Se si vuole creare un'offerta speciale che abbia uno sconto fisso sull'importo giornaliero, si può utilizzare un piano tariffario virtuale.
Una volta creata l'offerta, la troverai alla sezione "Offerte Speciali":
Potrai cliccarci sopra, per poi impostare al suo interno tutti i seguenti parametri, che vedremo a seguire. Non si tratta di parametri obbligatori, puoi compilarli solamente se desideri personalizzare ulteriormente la tua offerte e attribuirle maggiori restrizioni.
1. Offerta Speciale
Nella prima sezione, cliccando sulla matitina blu, puoi modificare le informazioni di base dell'offerta, tra cui la regola di cancellazione e la garanzia:
Se ti serve una nuova regola di cancellazione per quell'offerta, puoi prima crearla e poi applicarla qui.
☞ Docs: WooDoo - Impostare una regola di cancellazione
2. Validità e Restrizioni
Qui puoi impostare ulteriori periodi di validità per la tua offerta, un soggiorno minimo o un soggiorno massimo.
- Soggiorno massimo: Consente di nascondere l'offerta per coloro che richiedono soggiorni lunghi e mostrarla solo a chi richiede soggiorni di pochi giorni.
- Soggiorno minimo: Consente di creare offerte min stay. Solo coloro che richiedono soggiorni di una certa lunghezza godranno dell'offerta.
! ATTENZIONE: Impostando la validità su "Dates" e un periodo di validità, l'offerta viene mostrata solo se il check-in del soggiorno ricercato rientra in quel periodo, indipendentemente dalla data di check-out
3. Restrizioni
Qui hai la possibilità di impostare un vincolo sui giorni, per es. puoi rendere l'offerta valida solo per il weekend. Oppure puoi impostare un anticipo minimo o massimo di prenotazione.
- Anticipo richiesto: L'anticipo è il numero di giorni tra la data di prenotazione e la data di check-in del soggiorno. Solo chi prenota con il dovuto anticipo potrà godere dello sconto dell'offerta. Utile per cerare offerte advance booking.
- Anticipo massimo: Consente di creare offerte last minute. Solo chi prenota con poco anticipo godrà dell'offerta.
4. Sconto
In questa sezione puoi modificare il valore dello sconto e scegliere se applicarlo all'intero importo della prenotazione (prima foto), oppure solo al costo delle camere (seconda foto). In quest'ultimo caso dovrai spuntare le camere da includere:
5. Camere/Extra richiesti
Qui hai la possibilità di scegliere se, per godere dell'offerta, è necessario che l'utente prenoti certe camere e/o certi extra. NB: Questo non significa che saranno scontate solo le camere selezionate, ma che l'offerta sarà godibile per le prenotazioni che soddisfano questo requisito).
- Almeno una camera o un supplemento tra quelli selezionati: con questa opzione, significa che l'ospite dovrà scegliere almeno una delle camere o degli extra da te scelti affinchè l'offerta gli venga mostrata. Nel seguente esempio, scegliendo una Matr o l'extra Idromassaggio, l'ospite visualizzerà l'offerta:
- Tutte le camere e i supplementi selezionati: con questa opzione, significa che l'offerta sarà visibile solo se l'ospite sceglie contemporaneamente tutte le camere/extra da te scelti. Nel seguente esempio, l'ospite visualizzerà l'offerta solo se sceglierà sia la Matr sia la SING sia la Delu:
6. Nazioni di validità
Qui puoi semplicemente scegliere se l'offerta deve essere valida solo per gli ospiti di certe nazioni. Se non selezioni nulla, è valida per ogni paese:
7. Descrizione
In quest'ultima sezione, puoi inserire un titolo per la tua offerta e una descrizione, che verranno mostrati nel sito. Potrai tradurli in tutte le lingue che vuoi, servendoti dello specifico strumento di traduzione. Se in questo titolo non inserisci nulla, verrà mostrato quello inserito in fase di creazione dell'offerta.
Ricordiamo infine che è possibile inserire nel proprio sito web un riquadro (o widget) che mostri la lista delle proprie offerte speciali WooDoo "in modo dinamico". L'allestimento del nostro widget è di competenza del tuo WebMaster, il quale potrà consultare la nostra documentazione tecnica sulle funzioni Javascript (l'utilizzo di queste funzioni è gratuito):
@ Web: Documentazione tecnica WuBook
Una volta creata la tua offerta, l'ospite in fase di prenotazione visualizzerà il prezzo originale scontato (barrato) ed il prezzo finale. Questo dà la percezione all'utente finale della convenienza dell'occasione fornitagli, aumentando la probabilità di ricevere una prenotazione diretta.
Inoltre, cliccando su PRENOTA l'ospite visualizzerà tutte le offerte disponibili per quella camera/date (non solo la più conveniente) in aggiunta alla Tariffa Standard, la quale corrisponde al piano tariffario WuBook Parity e viene sempre mostrata:
Offerte speciali sui portali di prenotazione OTA
Le offerte speciali WooDoo NON vengono inviate automaticamente ai canali collegati al Channel Manager. Per creare un'offerta speciale sui portali OTA è necessario agire direttamente sull'OTA, eccetto per Booking e per Aibnb.
- nel caso di Booking, puoi creare una promozione direttamente da WooDoo, all'interno del canale. Puoi seguire la relativa guida:
☞ Docs: WooDoo - Creazione di promozioni per Booking.com
- nel caso di Airbnb, puoi creare un'offerta direttamente dal canale Airbnb in WooDoo, entrando al suo interno e recandoti alla sezione "Regole Stagionali". Puoi seguire la relativa guida: