Molte strutture ricettive lavorano con clienti "business": aziende fidelizzate che abitualmente prenotano una o più stanze per i loro operatori in trasferta. A questa categoria di clienti puoi riservare un listino prezzi dedicato e consentire loro un percorso di prenotazione agevolato.
Un "codice sconto" è un codice numerico o alfanumerico associato a uno sconto. Rivelando il codice al tuo cliente gli permetterai di prenotare dal tuo Booking Engine WuBook godendo dello sconto associato a quel codice.
L'utente che prenota, durante il 1° step, visualizza il campo che gli permette d'inserire il codice sconto che gli avete fornito. Automaticamente i prezzi delle camere saranno aggiornati sulla base dello sconto associato a quel codice.
Gli sconti sono configurabili nella seguente sezione:
↳ Link utile: WooDoo > Online Reception > Extra > Sconti
Lo sconto
Tecnicamente in WooDoo per "sconto" si intende una trasformazione del prezzo che può essere definita in uno dei seguenti modi:
- Percentuale: Il prezzo della prenotazione viene ridotto di una percentuale
- Sconto fisso: Il prezzo totale finale della prenotazione viene ridotto di un valore.
- Somma giornaliera: Il prezzo di ogni giorno-camera viene ridotto di un valore.
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Piano tariffario: I prezzi del piano tariffario selezionato sostituiscono quelli standard.
☞ Docs: WooDoo - Piani Tariffari
Creare un codice sconto
Per creare uno sconto oltre al nome, al codice e allo sconto è necessario indicare anche:
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Regole: Si può associare allo sconto una regola di cancellazione dedicata. Ad esempio, per amici e/o parenti si potrebbe assegnare la regola "nessuna penale". La "Policy Master" rappresenta la regola di cancellazione standard.
☞ Docs: WooDoo - Impostare una regola di cancellazione
- Utilizzo massimo: WuBook registra quante volte viene usato ogni codice sconto. Quando questo numero supera l'utilizzo massimo, il codice sconto si disabilita automaticamente.
Una volta creato il codice, potrai cliccarci sopra e al suo interno potrai definire anche i seguenti parametri, a tuo piacimento:
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Carta di Credito: puoi scegliere se la prenotazione dovrà avere la CC a garanzia o meno. Il cliente che usa un codice sconto con "No CC" non avrà bisogno d'inserire la sua carta di credito per avere una prenotazione confermata (anche se il modello di prenotazione generale fosse con CC obbligatoria).
☞ Docs: WooDoo - Impostare il Modello di Prenotazione
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Opzioni di Arrivo e Soggiorno: per stabilire il periodo di validità del codice e se chi usufruisce del codice sconto deve soggiornare un minimo di notti.
Dettagli cliente e assegnazione camere
Una volta creato il codice sconto è possibile assegnare i dati del cliente a cui il codice sconto è dedicato. In questo modo il cliente arrivato allo step 2 di conferma della prenotazione, troverà i suoi dati già inseriti in questo modo la prenotazione sarà facilitata. In questo modo solo chi prenota usando il codice segreto dello sconto potrà prenotare quelle camere:
È possibile assegnare una o più camere al codice sconto nella sezione "Allotment", come nell'immagine sotto.
! ATTENZIONE: Assegnando una camera al codice questa non sarà più disponibile per gli altri clienti.
È anche possibile far si che chi usa il codice possa prenotare tutte le camere o solo quelle dedicate a quel codice, tramite il campo "Mostra le camere non dedicate":
Online reception con sconto integrato
È possibile fornire ai clienti via mail, un link che apre l'online reception con il codice sconto già integrato. È sufficiente aggiungere alla stringa del link dell'online reception, ottenibile dalla sezione struttura - sito, il simbolo “&” seguito dalla variabile dcode= codice segreto dello sconto
☞ Docs: WooDoo - Installazione del Widget nel tuo Sito
Ad esempio: supponiamo di avere un codice sconto con codice segreto: ”amici2000”, e il link all'online reception è il seguente: https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=1213394817
Posso aggiungere il simbolo ”&dcode=amici2000” per ottenere il link che apre l'online reception con lo sconto già integrato:
https://wubook.net/wbkd/wbk/?lcode=1213394817&dcode=amici2000
(Altre variabili possono essere passate in fase di apertura dell'online reception, come specificato nella documentazione tecnica WuBook).