Σε περίπτωση που οι υπηρεσίες έχουν απενεργοποιηθεί λόγω μη πληρωμής και πρέπει να τις επανενεργοποιήσετε αμέσως, πρέπει να πραγματοποιήσετε την πληρωμή των συναλλαγών.

☞ Έγγραφα: Συναλλαγές και δημιουργία κόστους

☞ Έγγραφα: Αφερεγγυότητες και απενεργοποιήσεις

Ορισμένες περιπτώσεις απενεργοποίησης οφείλονται σε λανθασμένη διαδικασία πληρωμής με τραπεζική μεταφορά. Εάν κάνετε τραπεζική μεταφορά, πρέπει να ανεβάσετε ένα αντίγραφο του λογιστή στην κατάλληλη ενότητα.

Όταν βρίσκεστε στο Wauth, βλέπετε μια προειδοποίηση για την επικείμενη λήξη της υπηρεσίας, προχωρήστε στην πληρωμή ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης του WuBook για να αποφύγετε προβλήματα απενεργοποίησης.

Σας προσκαλούμε να εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ώστε οι πληρωμές να γίνονται αυτόματα και να ξεχάσετε τα προβλήματα ανανέωσης.

Διαταραχή των υπηρεσιών λόγω απενεργοποίησης Υπηρεσίας

Όσον αφορά την υπηρεσία Μηχανή Κράτησης, η απενεργοποίησή της περιλαμβάνει τη λήψη κρατήσεων από την ιστοσελίδα σας. Το πρόβλημα είναι ότι μπορεί να παραβλέψετε το email που ανακοινώνει την απενεργοποίηση. Επισκεφθείτε τακτικά το σύστημα κρατήσεων σας.

Όσον αφορά την υπηρεσία Zak, η απενεργοποίηση της υπηρεσίας συνεπάγεται την πρόσβαση σε αυτήν! Εάν το Zak και το WuBook είναι συνδεδεμένα, η λήψη των κρατήσεων διακόπτεται. Μπορείτε ακόμα να κάνετε λήψη των κρατήσεων μόλις ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία Zak μέσω της "κονσόλας" στην ενότητα συνδεσιμότητας Zak - WuBook.

Οι σημαντικότερες ενοχλήσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την απενεργοποίηση μιας υπηρεσίας σχετίζονται με το Channel Manager: τα ΟΤΑ που συνεργάζεστε μπορεί να έχουν λανθασμένες τιμές και διαθεσιμότητα. Δεν θα λάβετε κρατήσεις από OTA! Ούτε ακυρώσεις ούτε αλλαγές!

Ακόμα κι αν η υπηρεσία έχει λήξει, το WooDoo εξακολουθεί να καταγράφει τις εισερχόμενες κρατήσεις. Μόλις επανενεργοποιηθεί η υπηρεσία, θα μπορείτε να κάνετε λήψη όλων των κρατήσεων μέσω της ενότητας > WooDoo > Σφάλματα Κρατήσεων. Όσον αφορά τα δεδομένα διαθεσιμότητας και τιμών: μετά την επανενεργοποίηση της υπηρεσίας, μπορείτε να ξεκινήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις μέσω της ενότητας WooDoo - Ενημερώσεις.

↳ Σύνδεσμος: WooDoo > Channel Manager > Σφάλματα κρατήσεων