Esta herramienta te permite dar seguimiento a todas las actualizaciones enviadas y/o recibidas en ZAK. Las actualizaciones son cambios en precios, disponibilidades y restricciones o la recepción de reservas, modificaciones y cancelaciones en un periodo determinado.
↳ Enlace: Auth Factory > Zak (PMS Todo en Uno) > Punto de venta > Actualizaciones
Si haces un cambio en ZAK de cualquiera de los valores mencionados se genera automáticamente e inmediatamente una actualización hacia los canales de venta conectados.
Podrás ver si alguna actualización es bloqueada por la OTA o genera un error. Entre las reazones puede ser:
- Precios fuera de los límites min/max establecidos por el portal
- Has hecho algún cambio en el portal (eliminado/creado una habitación o tarifa) y no has reconfigurado la conexión en ZAK.
Si esto sucede, el Channel manager de ZAK intenta seguir enviando la actualización hasta en 8 ocaciones antes de bloquear el envío y te lo notifica para que resuelvas el error si es necesario.
Las actualizaciones se dividen en 3 áreas:
- Recientes: Actualizaciones enviadas correctamente
- En Progreso: Actualizaciones en proceso de envío
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Problemas: Actualizaciones que van en error.