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ZaK F.A.Q. - Acceder a los detalles de una reserva

Cada reserva se identifica dentro de Zak con un código que la identifica y que está formado por las iniciales del cliente que reserva y un numero progresivo.

Cuando se genera la reserva el código aparece en el panel de control y haciendo click en el mismo código puedes acceder al detalle de la reserva.


☞ Docs: Cómo crear una nueva reserva

☞ Docs: Detalles de la reserva




Cada modificación que quieras aplicar a la reserva se efectúan entrando en la pantalla de detalle de la reserva: modificar estancias ,registro clientes, registro pagos, añadir extras, emitir facturas orecibos y mucho más…

Tenéis varias herramientas para buscar reservas, la mayoría delos cuales se encuentran en el apartado RESERVAS. Cada una de esas herramientas de búsqueda devuelven como resultado el código de lareserva que permite acceder a sus detalles.


1. Ultimas Reservas Recibidas


Una página específica está dedicada a las últimas reservas recibidas en orden cronológico, desde la que puedes hacer clic en el código de la reserva:


↳ Link utile: ZaK > Reservas > Info General > Ultimas Reservas



Pero también tienes una vista previa en el HOME de Zak que muestra las últimas reservas y su código, en el que puedes hacer clic:




2. Reservas > Buscar


De la página de búsqueda de reservas puedes filtrar búsquedas específicas y acceder a ellas clicando el código:

↳ Link utile: ZaK > Reservas > Buscar




3. Reservas  > Recepción


En la sección de Recepción puedes ver todas las reservas con llegada, salida y actualmente en estancia. Cada una con su código de acceso:

↳ Link utile: ZaK > Reservas > Recepción




4. Reservas > Rack


De la página del RACK puedes ver las reservas ya presentes y dando click acceder al zoom de la reserva para ver datos básicos y el código:

↳ Link utile: ZaK > Reservas > Rack



5. Reservas > Planner


En el Planner encontrarás todas las reservas asignadas a una habitación física. Dando click sobre puedes acceder al zoom con datos básicos, funciones básicas y el código:

↳ Link utile: ZaK > Reservas > Planner



6. Campo de Búsqueda


Si conoces el código de una reserva o el nombre del cliente, puedes acceder a la reserva haciendo una búsqueda desde este campo arriva y a la derecha de todo y dando enter en tu teclado:





7. Reservas > zView


Por último, desde el zView puedes ver las reservas asignadas y dando clic sobre ellas acceder al zoom:

↳ Link utile: ZaK > Reservas > zView




Las 7 secciones indicadas anteriormente son solo las principales desde las que se accede a los detalles de la reserva. Además de estas, también existen otras secciones desde las que acceder a ellas, como la sección Pagos o la sección Documentos. En general: siempre que se muestre una reserva,  encontrarás el código correspondiente en el que se puede hacer clic.